Якісні показники

• Кількість згенерованих лідів
• Якість лідів
• Конверсія лідів
• Період продажу
• Задоволеність клієнтів

Кількісні показники

• Дохід від продажів
• Рентабельність інвестицій у продажі
• Валове прибуття від продажів
• Середній розмір угоди
• Коефіцієнт утримання клієнтів

Операційні показники

• Прогнозовані показники продажів
• Ефективність продажів
• Пропускна здатність продажів
• Відсоток конверсії дзвінків
• Час виконання замовлень

Загальний економічний аналіз

• Тенденції та прогнози
• Зіставлення показників
• Виявлення вузьких місць
• Розробка стратегій

Висновок

Моніторинг та аналіз ключових показників економіки продажів є потужним інструментом, який дозволяє керівникам з продажу та бізнес-аналітикам оцінювати ефективність продажів та виявляти можливості для покращення. Використовуючи якісні, кількісні та операційні показники, компанії можуть отримати глибоке розуміння своїх процесів продажів, приймати обґрунтовані рішення та збільшувати доходність від продажів. Постійне відстеження та аналіз цих показників є невід’ємною частиною створення високопродуктивного та прибуткового відділу продажів.