Аналіз трафіку є важливою частиною цифрового маркетингу, що дозволяє зрозуміти, як користувачі взаємодіють із вашим сайтом або додатком. Вибір правильних метрик для аналізу є вирішальним для отримання цінних інсайтів, які допоможуть вам покращити ефективність вашого маркетингу.n

Як обрати метрики для аналізу трафіку

1. Визначте ваші бізнес-цілі: Визначте, чого ви хочете досягти за допомогою аналізу трафіку. Збільшення продажів, генерування потенційних клієнтів чи підвищення залученості? Це допоможе вам звузити вибір метрик.n
2. Розгляньте етап воронки продажів: Залежно від того, на якому етапі воронки продажів перебувають ваші користувачі, ви повинні зосередитися на різних метриках. Наприклад, для верхньої частини воронки важливі показники охоплення, такі як трафік, сеанси та унікальні відвідувачі.n
3. Виберіть загальні метрики трафіку: Є ряд загальних метрик трафіку, які слід розглянути:n
   • Трафік: загальна кількість відвідувань вашого сайту або додатку.
   • Сеанси: кількість разів, коли користувачі взаємодіють із вашим сайтом або додатком за певний період.
   • Відвідувачі: кількість унікальних людей, які відвідали ваш сайт або додаток.
   • Показник відмов: відсоток відвідувань, коли користувачі залишають ваш сайт після перегляду лише однієї сторінки.
   • Середня тривалість сеансу: середня кількість часу, який користувачі проводять на вашому сайті або в додатку.
   • Сторінки за сеанс: середня кількість сторінок, які користувачі переглядають під час одного сеансу.
4. Розгляньте додаткові метрики для конкретних цілей: Крім загальних метрик, ви можете розглянути додаткові метрики для конкретних цілей:n
   • Конверсії: кількість користувачів, які виконали потрібну дію, наприклад, здійснили покупку або заповнили форму.
   • Вартість за придбання (CPA): вартість придбання нового клієнта.
   • Рентабельність інвестицій (ROI): відношення прибутку до витрат на маркетинг.
5. Здійснюйте A/B-тестування: A/B-тестування дозволяє вам порівняти різні версії веб-сторінки або маркетингової кампанії, щоб визначити, що найкраще відповідає вашим бізнес-цілям.n

Типи метрик аналізу трафіку

Метрики аналізу трафіку можна розділити на три основні типи:n

• Кількісні метрики: Вимірюють кількісну сторону трафіку, таку як трафік, сеанси та відвідувачі.n
• Якісні метрики: Вимірюють якість трафіку, таку як показник відмов, середня тривалість сеансу та сторінки за сеанс.n
• Поведінкові метрики: Вимірюють поведінку користувачів на вашому сайті або в додатку, таку як кількість переглянутих сторінок, час на сторінках та події.n

Висновок

Обрати правильні метрики для аналізу трафіку є важливою частиною поліпшення ефективності вашого цифрового маркетингу. Визначивши ваші бізнес-цілі, розглянувши етап воронки продажів, вибравши загальні та конкретні метрики, а також проводячи A/B-тестування, ви можете отримати цінні інсайтn