{"id":2962,"date":"2025-06-28T17:37:48","date_gmt":"2025-06-28T14:37:48","guid":{"rendered":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/"},"modified":"2026-07-03T21:36:30","modified_gmt":"2026-07-03T18:36:30","slug":"crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/","title":{"rendered":"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443"},"content":{"rendered":"<p>\u0412 \u0441\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0456, \u0434\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0446\u0456\u044f \u043d\u0435\u0432\u043f\u0438\u043d\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0454, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0454 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043c \u0434\u043e \u0443\u0441\u043f\u0456\u0445\u0443. CRM (Customer Relationship Management) \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0454 \u043d\u0435\u0437\u0430\u043c\u0456\u043d\u043d\u0438\u043c \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0439 \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u043c\u0456\u0440\u0443, \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u044e\u0447\u0438 \u0457\u043c \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0443 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u044e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p><p>\u0429\u043e \u0436 \u0442\u0430\u043a\u0435 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430? \u0423 \u0441\u0432\u043e\u0457\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456, CRM \u2013 \u0446\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f, \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0441\u0456\u043c\u0430 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0457 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u0443 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0443. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0437\u0456\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0441\u044e \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0443 \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u044e \u043f\u0440\u043e \u043a\u043e\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u0432 \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0456\u0441\u0446\u0456, \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0446\u0456\u043b\u0456\u0441\u043d\u0435 \u0443\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e \u0439\u043e\u0433\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438, \u0432\u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0456\u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u044e \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0457 \u0437 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0454\u044e.<\/p><p><strong>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0456 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u0457 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438:<\/strong><\/p><ul>    <li><strong>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438:<\/strong> \u0417\u0431\u0435\u0440\u0456\u0433\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0447\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u0456 \u0434\u0430\u043d\u0456, \u0456\u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u044e \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a, \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0456.<\/li>    <li><strong>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438:<\/strong> \u0412\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0443\u0433\u043e\u0434 \u0442\u0430 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u044c \u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432.<\/li>    <li><strong>\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f:<\/strong> \u0421\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f\u043c\u0438, \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0456\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0441\u044c\u043a\u043e\u0457 \u0431\u0430\u0437\u0438, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0440\u043e\u0437\u0441\u0438\u043b\u043e\u043a \u0442\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0456\u0432.<\/li>    <li><strong>\u041e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432:<\/strong> \u041e\u0431\u0440\u043e\u0431\u043a\u0430 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0456\u0432 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0432\u0438\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c, \u043d\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0438 \u0442\u0430 \u0437\u0431\u0456\u0440 \u0432\u0456\u0434\u0433\u0443\u043a\u0456\u0432.<\/li>    <li><strong>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0430 \u0442\u0430 \u0437\u0432\u0456\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c:<\/strong> \u0417\u0431\u0456\u0440 \u0442\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456 \u0442\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0456 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0432\u0456\u0442\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0438\u0439\u043d\u044f\u0442\u0442\u044f \u043e\u0431\u0491\u0440\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c.<\/li><\/ul><p><strong>\u042f\u043a CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443:<\/strong><\/p><p>\u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u0456 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u0433\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0432 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u0430\u0445:<\/p><ol>    <li><strong>\u041f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438:<\/strong> \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0437\u0431\u0435\u0440\u0456\u0433\u0430\u043d\u043d\u044e \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, CRM \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u0442\u0438 \u0457\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438 \u0442\u0430 \u0432\u043f\u043e\u0434\u043e\u0431\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0449\u043e \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f.<\/li>    <li><strong>\u0417\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432:<\/strong> CRM \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0456\u044e \u0443\u0433\u043e\u0434. \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u043a\u0440\u0430\u0449\u043e\u043c\u0443 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0457\u043c \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0440\u0435\u043b\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u0449\u043e \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044c\u043e\u0433\u043e \u0447\u0435\u043a\u0430 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u0438\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a.<\/li>    <li><strong>\u041f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0439:<\/strong> CRM \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0441\u044c\u043a\u0443 \u0431\u0430\u0437\u0443, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0442\u0430\u0440\u0433\u0435\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0456 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0457\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c. \u0426\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0437\u043d\u0438\u0437\u0438\u0442\u0438 \u0432\u0438\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0442\u0430 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0442\u0438 ROI (\u043f\u043e\u0432\u0435\u0440\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0456\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0456\u0439).<\/li>    <li><strong>\u041e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432:<\/strong> CRM \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0454 \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u043e \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u044c, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u044f\u043a \u0432\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445, \u043d\u0430\u0434\u0441\u0438\u043b\u0430\u043d\u043d\u044f \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u0438\u0445 \u043b\u0438\u0441\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0437\u0432\u0456\u0442\u0456\u0432. \u0426\u0435 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0437\u043e\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u0438\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u0445, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u044f\u043a \u043f\u043e\u0431\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430 \u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043a\u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0456\u0457 \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043a\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443.<\/li>    <li><strong>\u041f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043c\u0456\u0436 \u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0430\u043c\u0438:<\/strong> CRM \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0454\u0434\u0438\u043d\u0443 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043e\u0431\u043c\u0456\u043d\u0443 \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0454\u044e \u043c\u0456\u0436 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0430\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u044f\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0442\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432. \u0426\u0435 \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0443\u0454 \u043a\u043e\u043e\u0440\u0434\u0438\u043d\u0430\u0446\u0456\u044e \u0442\u0430 \u0441\u043f\u0456\u0432\u043f\u0440\u0430\u0446\u044e, \u0449\u043e \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0457 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438.<\/li>    <li><strong>\u041f\u0440\u0438\u0439\u043d\u044f\u0442\u0442\u044f \u043e\u0431\u0491\u0440\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u044c:<\/strong> CRM \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0434\u043e \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u043e\u0457 \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456 \u0442\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0456 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457. \u0426\u0435 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u0438, \u0432\u0438\u044f\u0432\u043b\u044f\u0442\u0438 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0439\u043c\u0430\u0442\u0438 \u043e\u0431\u0491\u0440\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0456 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445.<\/li><\/ol><p><strong>\u0412\u0438\u0431\u0456\u0440 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438: \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0456 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0438<\/strong><\/p><p>\u041d\u0430 \u0440\u0438\u043d\u043a\u0443 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e \u0431\u0435\u0437\u043b\u0456\u0447 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, \u043a\u043e\u0436\u043d\u0430 \u0437 \u044f\u043a\u0438\u0445 \u043c\u0430\u0454 \u0441\u0432\u043e\u0457 \u043e\u0441\u043e\u0431\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u0433\u0438. \u041f\u0440\u0438 \u0432\u0438\u0431\u043e\u0440\u0456 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e \u0432\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0456 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u0438:<\/p><ul>    <li><strong>\u0420\u043e\u0437\u043c\u0456\u0440 \u0442\u0430 \u0442\u0438\u043f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443:<\/strong> \u041d\u0435\u043e\u0431\u0445\u0456\u0434\u043d\u043e \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u044f\u043a\u0430 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454 \u0440\u043e\u0437\u043c\u0456\u0440\u0443 \u0442\u0430 \u0442\u0438\u043f\u0443 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443. \u0414\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0431\u0443\u0442\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u0456 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438, \u0442\u043e\u0434\u0456 \u044f\u043a \u0434\u043b\u044f \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0456\u0434\u043f\u0440\u0438\u0454\u043c\u0441\u0442\u0432 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u0456 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0456 \u0442\u0430 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f.<\/li>    <li><strong>\u0413\u0430\u043b\u0443\u0437\u044c:<\/strong> \u0414\u0435\u044f\u043a\u0456 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0435\u0432\u043d\u0438\u0445 \u0433\u0430\u043b\u0443\u0437\u044f\u0445, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u044f\u043a \u043c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0430, \u043d\u0435\u0440\u0443\u0445\u043e\u043c\u0456\u0441\u0442\u044c \u0430\u0431\u043e \u0444\u0456\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438. \u0412\u0438\u0431\u0456\u0440 \u0433\u0430\u043b\u0443\u0437\u0435\u0432\u043e\u0457 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u0438 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0432\u0438\u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0456\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443.<\/li>    <li><strong>\u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c:<\/strong> \u0412\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u0457 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0432\u0430\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456. \u041e\u0446\u0456\u043d\u0456\u0442\u044c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u0456 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u043c, \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f\u043c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u043e\u044e.<\/li>    <li><strong>\u0406\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f:<\/strong> \u041f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043e\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044f, \u0449\u043e CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u0432\u0438 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454\u0442\u0435, \u0442\u0430\u043a\u0438\u043c\u0438 \u044f\u043a \u043e\u0431\u043b\u0456\u043a\u043e\u0432\u0456 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438, \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0457 \u043f\u043e\u0448\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u043c\u0435\u0440\u0435\u0436.<\/li>    <li><strong>\u0412\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c:<\/strong> \u041f\u043e\u0440\u0456\u0432\u043d\u044f\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0447\u0438 \u0432\u0430\u0440\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c \u043b\u0456\u0446\u0435\u043d\u0437\u0456\u0439, \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0438.<\/li>    <li><strong>\u0417\u0440\u0443\u0447\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f:<\/strong> \u041e\u0431\u0435\u0440\u0456\u0442\u044c CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u044f\u043a\u0430 \u0454 \u0437\u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u044e \u0442\u0430 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u043e\u044e \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432.<\/li>    <li><strong>\u041f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0430:<\/strong> \u041f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043e\u043d\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044f, \u0449\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u044f\u043a\u0456\u0441\u043d\u0443 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u0447\u043d\u0443 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0443.<\/li><\/ul><p><strong>\u0412\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438: \u043a\u0440\u043e\u043a \u0437\u0430 \u043a\u0440\u043e\u043a\u043e\u043c<\/strong><\/p><p>\u0412\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u2013 \u0446\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0454 \u0440\u0435\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043a\u0438. \u041e\u0441\u044c \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0430 \u043a\u0440\u043e\u043a\u0456\u0432, \u044f\u043a\u0456 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0432\u0430\u043c \u0443\u0441\u043f\u0456\u0448\u043d\u043e \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0438\u0442\u0438 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443:<\/p><ol>    <li><strong>\u0412\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0442\u0435 \u0446\u0456\u043b\u0456 \u0442\u0430 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f:<\/strong> \u041f\u0435\u0440\u0448 \u043d\u0456\u0436 \u043f\u043e\u0447\u0430\u0442\u0438 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f, \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u0447\u0442\u0435, \u044f\u043a\u0456 \u0446\u0456\u043b\u0456 \u0432\u0438 \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438. \u041d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u0432\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0433\u043d\u0443\u0442\u0438 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456, \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0430\u0431\u043e \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0456 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457.<\/li>    <li><strong>\u0421\u0442\u0432\u043e\u0440\u0456\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f:<\/strong> \u0421\u0442\u0432\u043e\u0440\u0456\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0443, \u044f\u043a\u0430 \u0431\u0443\u0434\u0435 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0442\u0438 \u0437\u0430 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438. \u0414\u043e \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438 \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0432\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043d\u0438\u043a\u0438 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u0432\u0456\u0434\u0434\u0456\u043b\u0456\u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u044f\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0442\u0430 \u0406\u0422.<\/li>    <li><strong>\u0412\u0438\u0431\u0435\u0440\u0456\u0442\u044c CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443:<\/strong> \u041e\u0431\u0435\u0440\u0456\u0442\u044c CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443, \u044f\u043a\u0430 \u043d\u0430\u0439\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0430\u043c \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443.<\/li>    <li><strong>\u0406\u043c\u043f\u043e\u0440\u0442\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043d\u0456:<\/strong> \u0406\u043c\u043f\u043e\u0440\u0442\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043d\u0456 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456 \u0432 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443.<\/li>    <li><strong>\u041d\u0430\u043b\u0430\u0448\u0442\u0443\u0439\u0442\u0435 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443:<\/strong> \u041d\u0430\u043b\u0430\u0448\u0442\u0443\u0439\u0442\u0435 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e \u0434\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443.<\/li>    <li><strong>\u041d\u0430\u0432\u0447\u0456\u0442\u044c \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432:<\/strong> \u041d\u0430\u0432\u0447\u0456\u0442\u044c \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443.<\/li>    <li><strong>\u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0456\u0442\u044c CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443:<\/strong> \u0417\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0456\u0442\u044c CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0447\u043d\u0456\u0442\u044c \u0457\u0457 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438.<\/li>    <li><strong>\u0412\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438:<\/strong> \u0412\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0432\u043d\u043e\u0441\u044c\u0442\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u0456\u0434\u043d\u0456 \u0437\u043c\u0456\u043d\u0438.<\/li><\/ol><p><strong>\u0422\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0456\u0457 \u0443 \u0441\u0432\u0456\u0442\u0456 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c<\/strong><\/p><p>\u0420\u0438\u043d\u043e\u043a CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u043f\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043d\u043e \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f, \u0437\u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u043e\u0432\u0456 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457 \u0442\u0430 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0456\u0457. \u041e\u0441\u044c \u0434\u0435\u044f\u043a\u0456 \u0437 \u043d\u0430\u0439\u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0456\u0448\u0438\u0445 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0456\u0439 \u0443 \u0441\u0432\u0456\u0442\u0456 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c:<\/p><ul>    <li><strong>\u0428\u0442\u0443\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u0442 (AI):<\/strong> AI \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0434\u043b\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c\u043e\u0445 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u044c, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u044f\u043a \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437 \u0434\u0430\u043d\u0438\u0445, \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432.<\/li>    <li><strong>\u041c\u043e\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u0456 CRM:<\/strong> \u041c\u043e\u0431\u0456\u043b\u044c\u043d\u0456 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442\u044c \u0441\u043f\u0456\u0432\u0440\u043e\u0431\u0456\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u043e\u0442\u0440\u0438\u043c\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0434\u043e \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u043e\u0433\u043e \u043c\u0456\u0441\u0446\u044f.<\/li>    <li><strong>\u0421\u043e\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 CRM:<\/strong> \u0421\u043e\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0441\u043e\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043c\u0435\u0440\u0435\u0436\u0430\u043c\u0438, \u0449\u043e \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f\u043c \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0437\u0433\u0430\u0434\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434, \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u044f\u0442\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0433\u0435\u043d\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043b\u0456\u0434\u0438.<\/li>    <li><strong>\u0406\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f \u0437 IoT (\u0406\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442 \u0440\u0435\u0447\u0435\u0439):<\/strong> \u0406\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u044f \u0437 IoT \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0442\u0438 \u0434\u0430\u043d\u0456 \u0437 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u0441\u0442\u0440\u043e\u0457\u0432 \u0442\u0430 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0457\u0445 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0456\u043f\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432.<\/li><\/ul><p>\u0423 \u0441\u0432\u0456\u0442\u0456 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443, \u0434\u0435 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0456\u0441\u0442\u044c \u0442\u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0454 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u043c\u0438, \u0432\u0438\u0431\u0456\u0440 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043a\u0430\u0440\u0434\u0438\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0432\u043f\u043b\u0438\u043d\u0443\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438.  \u041e\u0434\u043d\u0456\u0454\u044e \u0437 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c, \u044f\u043a\u0430 \u0437\u0430\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0454 \u043d\u0430 \u0443\u0432\u0430\u0433\u0443, \u0454 LP-CRM.  \u0426\u044f CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443, \u0432\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0456\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043b\u043e\u0433\u0456\u0441\u0442\u0438\u043a\u0438. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043e\u0431\u0440\u043e\u0431\u043a\u0443 \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u044c, \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0441\u044c\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0430\u043f\u0430\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0443, \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448 \u0448\u0432\u0438\u0434\u043a\u0435 \u0442\u0430 \u044f\u043a\u0456\u0441\u043d\u0435 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432.  \u0410 \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u043e \u043f\u0456\u0434\u043f\u0440\u0438\u0454\u043c\u0446\u0456\u0432 \u0432 \u0423\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0456 \u0432\u0432\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u044c \u0457\u0457 \u043e\u0434\u043d\u0456\u0454\u044e \u0437 \u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0445 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0457\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0442\u0456 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043e \u043c\u0456\u0441\u0446\u0435\u0432\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0430\u043b\u0456\u0439.<\/p><p><strong>\u0412\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043e\u043a<\/strong><\/p><p>CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u2013 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438 \u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0439\u043c\u0430\u0442\u0438 \u043e\u0431\u0491\u0440\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f. \u0412\u0438\u0431\u0456\u0440 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0457\u0457 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u0435 \u0432\u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0434\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u043c \u0434\u043e \u0443\u0441\u043f\u0456\u0445\u0443 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0432 \u0441\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0456. \u041f\u0430\u043c\u044f\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435, \u0449\u043e CRM \u2013 \u0446\u0435 \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043d\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f, \u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0456\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u044f\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u0454 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0456\u0439\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0434\u043e\u0441\u043a\u043e\u043d\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0434\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443.<\/p><h2>\u0422\u041e\u041f CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c 2026: \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443<\/h2><p><strong>LP-CRM<\/strong><\/p> <p>LP-CRM \u2013 \u0446\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0441\u044c\u043a\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u043c \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c, e-commerce \u0442\u0430 \u0441\u0444\u0435\u0440\u043e\u044e \u043f\u043e\u0441\u043b\u0443\u0433. \u041d\u0430\u0448\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432, \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0438\u0442\u0438 \u0437\u0430\u0433\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443. \u0417 LP-CRM \u0432\u0438 \u0437\u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0434\u0430\u043d\u0456, \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0443\u0433\u043e\u0434\u0438 \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0437\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u044f\u044e\u0447\u0438 \u0447\u0430\u0441 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043a\u0443.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/lp-crm-hufxy.png\"\n    alt=\"LP CRM hufxy\"\n    class=\"wp-image-4168\"\n    width=\"1427\"\n    height=\"667\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/lp-crm-hufxy-300x140.png 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/lp-crm-hufxy.png 1427w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1427px) 100vw, 1427px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>CPAshka<\/strong><\/p> <p>CPAshka \u2013 \u0446\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u0443\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0441\u044c\u043a\u043e\u0433\u043e \u0434\u0440\u043e\u043f\u0448\u0438\u043f\u0456\u043d\u0433\u0443. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0454 \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0437\u043d\u0430\u0447\u043d\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0449\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0434\u0440\u043e\u043f\u0448\u0438\u043f\u0435\u0440\u0456\u0432. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0440\u0430\u0445\u0443\u043d\u043e\u043a \u0434\u0440\u043e\u043f\u0448\u0438\u043f\u0435\u0440\u0456\u0432, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0454 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0437\u0430\u043c\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c\u0438, \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438. CPAshka \u0441\u0442\u0430\u0454 \u043d\u0435\u0437\u0430\u043c\u0456\u043d\u043d\u0438\u043c \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0439\u043e\u0433\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cpashka-czdjh.jpeg\"\n    alt=\"CPAshka czdjh\"\n    class=\"wp-image-4169\"\n    width=\"331\"\n    height=\"152\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cpashka-czdjh-300x138.jpeg 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cpashka-czdjh.jpeg 331w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 331px) 100vw, 331px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Agile CRM<\/strong><\/p> <p>Agile CRM \u2014 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u044f\u043a\u0430 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0454 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0442\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441 \u0432 \u0454\u0434\u0438\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0437\u0440\u0443\u0447\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0456. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0432\u0430\u0448\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0454\u044e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0456\u0445 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c. \u0406\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/agile-crm-tzzhp.png\"\n    alt=\"Agile CRM tzzhp\"\n    class=\"wp-image-4170\"\n    width=\"900\"\n    height=\"470\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/agile-crm-tzzhp-300x157.png 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/agile-crm-tzzhp.png 900w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Streak CRM<\/strong><\/p> <p>Streak CRM \u2014 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0430 CRM, \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0431\u0435\u0437\u043f\u043e\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u044c\u043e \u0432 Gmail. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0443\u0433\u043e\u0434\u0438 \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u0437\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u043d\u0438\u043c \u043f\u0430\u0439\u043f\u043b\u0430\u0439\u043d\u0430\u043c. \u0406\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434, \u0449\u043e \u043f\u0440\u0430\u0433\u043d\u0443\u0442\u044c \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456 \u0442\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441, \u0437\u0430\u043b\u0438\u0448\u0430\u044e\u0447\u0438\u0441\u044c \u0443 \u0437\u0432\u0438\u0447\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0456 \u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0457 \u043f\u043e\u0448\u0442\u0438.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/streak-crm-hjeww.jpg\"\n    alt=\"Streak CRM hjeww\"\n    class=\"wp-image-4171\"\n    width=\"1280\"\n    height=\"720\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/streak-crm-hjeww-300x169.jpg 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/streak-crm-hjeww.jpg 1280w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Salesforce Sales Cloud<\/strong><\/p> <p>Salesforce Sales Cloud \u2013 \u0446\u0435 \u043b\u0456\u0434\u0435\u0440\u0441\u044c\u043a\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0431\u0443\u0434\u043e\u0432\u0438 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0445 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043e\u043a. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0456 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0454\u044e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u044c \u0442\u0430 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0438, \u0449\u043e \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043f\u0440\u0438\u0439\u043c\u0430\u0442\u0438 \u043e\u0431\u0491\u0440\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043e\u043a.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/salesforce-sales-cloud-aerhi.png\"\n    alt=\"Salesforce Sales Cloud aerhi\"\n    class=\"wp-image-4172\"\n    width=\"1672\"\n    height=\"1054\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/salesforce-sales-cloud-aerhi-300x189.png 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/salesforce-sales-cloud-aerhi.png 1672w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1672px) 100vw, 1672px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Pipedrive<\/strong><\/p> <p>Pipedrive \u2013 \u0446\u0435 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0430 CRM, \u0449\u043e \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432. \u0407\u0457 \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0430 \u043e\u0441\u043e\u0431\u043b\u0438\u0432\u0456\u0441\u0442\u044c \u2013 \u0432\u0456\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0430\u0439\u043f\u043b\u0430\u0439\u043d, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0447\u0456\u0442\u043a\u043e \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0443 \u0443\u0433\u043e\u0434\u0443 \u043d\u0430 \u0432\u0441\u0456\u0445 \u0435\u0442\u0430\u043f\u0430\u0445, \u0432\u0456\u0434 \u043f\u0435\u0440\u0448\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0443 \u0434\u043e \u0437\u0430\u043a\u0440\u0438\u0442\u0442\u044f. \u0426\u0435 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 \u043a\u0440\u0430\u0449\u0443 \u043a\u0435\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0456 \u0444\u043e\u043a\u0443\u0441\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043d\u0430\u0439\u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0456\u0448\u0438\u0445 \u0434\u0456\u044f\u0445, \u0449\u043e \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442\u044c \u0434\u043e \u0443\u0441\u043f\u0456\u0448\u043d\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0456\u0457.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pipedrive-rphha.png\"\n    alt=\"Pipedrive rphha\"\n    class=\"wp-image-4173\"\n    width=\"1218\"\n    height=\"638\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pipedrive-rphha-300x157.png 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/pipedrive-rphha.png 1218w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1218px) 100vw, 1218px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Capsule CRM<\/strong><\/p> <p>Capsule CRM \u2013 \u0446\u0435 \u043b\u0435\u0433\u043a\u0430 \u0442\u0430 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u044f\u043a\u0430 \u0441\u043f\u0440\u043e\u0449\u0443\u0454 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0443\u0433\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0454\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0456\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u0438\u0445 \u0442\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043d\u0456\u0445 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0456\u0432, \u044f\u043a\u0456 \u0448\u0443\u043a\u0430\u044e\u0442\u044c \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0457 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432. \u0417 Capsule CRM \u0432\u0438 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0432\u0456\u0434\u0441\u0442\u0435\u0436\u0443\u0454\u0442\u0435 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043a\u0435\u0440\u0443\u0454\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u0430\u0454\u0442\u0435 \u043d\u043e\u0432\u0438\u0445 \u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043d \u0443 \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043a\u0443 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/capsule-crm-mzipu.jpg\"\n    alt=\"Capsule CRM mzipu\"\n    class=\"wp-image-4174\"\n    width=\"800\"\n    height=\"484\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/capsule-crm-mzipu-300x182.jpg 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/capsule-crm-mzipu.jpg 800w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Odoo CRM<\/strong><\/p> <p>Odoo CRM \u2013 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0438\u0439 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u0443 ERP-\u0435\u043a\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 Odoo. \u0412\u0456\u043d \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443 \u0442\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u044e\u0447\u0438 \u043f\u043e\u0432\u043d\u0443 \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0457 \u0437 \u043a\u043e\u0436\u043d\u0438\u043c \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u043c. \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0446\u044c\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0448\u0435 \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043b\u0456\u0434\u0430\u043c\u0438, \u0443\u0433\u043e\u0434\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/odoo-crm-fjdlv.png\"\n    alt=\"Odoo CRM fjdlv\"\n    class=\"wp-image-4175\"\n    width=\"1917\"\n    height=\"891\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/odoo-crm-fjdlv-300x139.png 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/odoo-crm-fjdlv.png 1917w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1917px) 100vw, 1917px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Microsoft Dynamics 365 Sales<\/strong><\/p> <p>Microsoft Dynamics 365 Sales \u2014 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0449\u043e \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u0454 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456. \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0433\u043b\u0438\u0431\u043e\u043a\u0456\u0439 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0437 \u0435\u043a\u043e\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u044e Microsoft 365 \u0442\u0430 \u0456\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u043c \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c Copilot, \u0432\u043e\u043d\u0430 \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u0432\u0430\u0448\u0456\u0439 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 \u0456\u043d\u0442\u0435\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432, \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u0457 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456. \u0414\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/microsoft-dynamics-365-sales-gtrhf.png\"\n    alt=\"Microsoft Dynamics 365 Sales gtrhf\"\n    class=\"wp-image-4176\"\n    width=\"1626\"\n    height=\"914\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/microsoft-dynamics-365-sales-gtrhf-300x169.png 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/microsoft-dynamics-365-sales-gtrhf.png 1626w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1626px) 100vw, 1626px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Zoho CRM<\/strong><\/p> <p>Zoho CRM \u2013 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0445\u043c\u0430\u0440\u043d\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0449\u043e \u043e\u0431&#8217;\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443 \u0442\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0456\u0441\u0443. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u044e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0437\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043e\u043a. \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0443 \u0442\u0430 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b\u0443, Zoho CRM \u0441\u0442\u0430\u0454 \u043d\u0430\u0434\u0456\u0439\u043d\u0438\u043c \u043f\u0430\u0440\u0442\u043d\u0435\u0440\u043e\u043c \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0439 \u0431\u0443\u0434\u044c-\u044f\u043a\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u043c\u0456\u0440\u0443, \u0449\u043e \u043f\u0440\u0430\u0433\u043d\u0443\u0442\u044c \u0434\u043e \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/zoho-crm-whoad.jpg\"\n    alt=\"Zoho CRM whoad\"\n    class=\"wp-image-4177\"\n    width=\"1100\"\n    height=\"717\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/zoho-crm-whoad-300x196.jpg 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/zoho-crm-whoad.jpg 1100w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1100px) 100vw, 1100px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>SugarCRM<\/strong><\/p> <p>SugarCRM \u2014 \u0446\u0435 \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0437 \u0432\u0456\u0434\u043a\u0440\u0438\u0442\u043e\u044e \u0430\u0440\u0445\u0456\u0442\u0435\u043a\u0442\u0443\u0440\u043e\u044e, \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f B2B-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f\u043c \u043d\u0430\u043b\u0430\u0448\u0442\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0457 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443 \u0442\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e \u0434\u043e \u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443. \u0417\u0430\u0432\u0434\u044f\u043a\u0438 \u0432\u0456\u0434\u043a\u0440\u0438\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u0434\u0443 \u0442\u0430 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u043c \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u044f\u043c \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0456\u0457, SugarCRM \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0456 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0442\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sugarcrm-nmeag.jpeg\"\n    alt=\"SugarCRM nmeag\"\n    class=\"wp-image-4178\"\n    width=\"284\"\n    height=\"177\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sugarcrm-nmeag-150x150.jpeg 150w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/sugarcrm-nmeag.jpeg 284w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 284px) 100vw, 284px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Less Annoying CRM<\/strong><\/p> <p>Less Annoying CRM \u2014 \u0446\u0435 \u043d\u0430\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443. \u041c\u0438 \u0443\u0441\u0443\u0432\u0430\u0454\u043c\u043e \u0437\u0430\u0439\u0432\u0443 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c, \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0456\u043d\u0442\u0443\u0457\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u0438\u0439 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0442\u0430 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u0456\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b \u0434\u043b\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u0417\u0430\u0431\u0443\u0434\u044c\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u043d\u0442\u0430\u0436\u0435\u043d\u0456 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0438, \u0437\u043e\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c\u0442\u0435\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u0456 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0437 Less Annoying CRM.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/less-annoying-crm-igjhg.png\"\n    alt=\"Less Annoying CRM igjhg\"\n    class=\"wp-image-4179\"\n    width=\"712\"\n    height=\"500\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/less-annoying-crm-igjhg-300x211.png 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/less-annoying-crm-igjhg.png 712w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 712px) 100vw, 712px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Vtiger CRM<\/strong><\/p> <p>Vtiger CRM \u2013 \u0446\u0435 \u0454\u0434\u0438\u043d\u0430 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u0449\u043e \u043e\u0431&#8217;\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454 Sales, Marketing \u0442\u0430 Help Desk. \u0414\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0456 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0457 \u0442\u0430 \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0438\u0442\u0438 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443 \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432. \u0406\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/vtiger-crm-spnmh.jpeg\"\n    alt=\"Vtiger CRM spnmh\"\n    class=\"wp-image-4180\"\n    width=\"300\"\n    height=\"168\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/vtiger-crm-spnmh-150x150.jpeg 150w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/vtiger-crm-spnmh.jpeg 300w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>SuiteCRM<\/strong><\/p> <p>SuiteCRM \u2014 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0430 open-source CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0449\u043e \u0432\u0456\u0434\u043a\u0440\u0438\u0432\u0430\u0454 \u043d\u0435\u043e\u0431\u043c\u0435\u0436\u0435\u043d\u0456 \u043c\u043e\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043b\u044f \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0456\u0437\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0456\u0434 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0456\u0447\u043d\u0456 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u0438 \u0432\u0430\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443. \u0417\u0430\u0431\u0443\u0434\u044c\u0442\u0435 \u043f\u0440\u043e \u0448\u0430\u0431\u043b\u043e\u043d\u043d\u0456 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f! SuiteCRM \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u043e\u043d\u0430\u043b, \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441 \u0442\u0430 \u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u0456 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0437\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u044e\u0447\u0438 \u043c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u0426\u0435 \u0456\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u0439 \u0432\u0438\u0431\u0456\u0440 \u0434\u043b\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0439, \u044f\u043a\u0456 \u043f\u0440\u0430\u0433\u043d\u0443\u0442\u044c \u0433\u043d\u0443\u0447\u043a\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044e \u043d\u0430\u0434 \u0441\u0432\u043e\u0457\u043c\u0438 CRM-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u044e\u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0442\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0433\u043e\u0432\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/suitecrm-cgjri.jpeg\"\n    alt=\"SuiteCRM cgjri\"\n    class=\"wp-image-4181\"\n    width=\"272\"\n    height=\"185\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/suitecrm-cgjri-150x150.jpeg 150w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/suitecrm-cgjri.jpeg 272w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 272px) 100vw, 272px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Keap (ex-Infusionsoft)<\/strong><\/p> <p>Keap (\u0440\u0430\u043d\u0456\u0448\u0435 Infusionsoft) \u2014 \u0446\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0449\u043e \u043f\u043e\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433-\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044e, \u0441\u043f\u0435\u0446\u0456\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431 \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u043f\u0440\u0438\u0454\u043c\u0446\u0456\u0432. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456, \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u0456 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u0456 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0437\u0432\u0456\u043b\u044c\u043d\u044f\u044e\u0447\u0438 \u0447\u0430\u0441 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0456\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043a\u0443. Keap \u0441\u043f\u0440\u043e\u0449\u0443\u0454 \u043a\u0435\u0440\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438, \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043e\u043a \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u043d\u0430\u0434\u0441\u0438\u043b\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u0439.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/keap-ex-infusionsoft-ullai.jpg\"\n    alt=\"Keap (ex Infusionsoft) ullai\"\n    class=\"wp-image-4182\"\n    width=\"624\"\n    height=\"424\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/keap-ex-infusionsoft-ullai-300x204.jpg 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/keap-ex-infusionsoft-ullai.jpg 624w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 624px) 100vw, 624px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Binotel SmartCRM<\/strong><\/p> <p>Binotel SmartCRM \u2014 \u0446\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u0435 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0432\u0456\u0434 Binotel. \u0417\u0430\u0431\u0435\u0437\u043f\u0435\u0447\u0443\u0454 360\u00b0 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043a\u0443 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430, \u0433\u043b\u0438\u0431\u043e\u043a\u0443 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432 \u0442\u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c\u0438. \u041b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0456\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0437 \u0410\u0422\u0421 Binotel, \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u044e\u0447\u0438 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044e \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0443\u044e\u0447\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0438. \u0406\u0434\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0456\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0456\u0432, \u0449\u043e \u043f\u0440\u0430\u0433\u043d\u0443\u0442\u044c \u0434\u043e \u043f\u043e\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044e \u043d\u0430\u0434 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0441\u044c\u043a\u0438\u043c \u0434\u043e\u0441\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c \u0442\u0430 \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/binotel-smartcrm-hzutq.png\"\n    alt=\"Binotel SmartCRM hzutq\"\n    class=\"wp-image-4183\"\n    width=\"1920\"\n    height=\"960\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/binotel-smartcrm-hzutq-300x150.png 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/binotel-smartcrm-hzutq.png 1920w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>Freshworks CRM (Freshsales)<\/strong><\/p> <p>Freshworks CRM (Freshsales) \u2014 \u0446\u0435 \u0456\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430, \u0449\u043e \u043e\u0431&#8217;\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438, \u0432\u0431\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0443 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0456\u044e, email-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0442\u0443\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u0428\u0406-\u043f\u043e\u043c\u0456\u0447\u043d\u0438\u043a\u0430. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0454 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f, \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u0433\u043b\u0438\u0431\u043e\u043a\u0443 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0442\u0438\u043a\u0443 \u0442\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u043f\u0456\u0434\u0445\u0456\u0434 \u0434\u043e \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0447\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0456\u044f\u043c \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0441\u0432\u0456\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0442\u0430 \u043f\u0456\u0434\u0432\u0438\u0449\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/freshworks-crm-freshsales-zipxr.webp\"\n    alt=\"Freshworks CRM (Freshsales) zipxr\"\n    class=\"wp-image-4184\"\n    width=\"2440\"\n    height=\"1524\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/freshworks-crm-freshsales-zipxr-300x187.webp 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/freshworks-crm-freshsales-zipxr.webp 2440w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 2440px) 100vw, 2440px\"\n  \/>\n<\/figure>\n\r\n<p><strong>OneBox OS<\/strong><\/p> <p>OneBox OS \u2014 \u0446\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u0430 CRM\/ERP \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u0449\u043e \u043e\u0431&#8217;\u0454\u0434\u043d\u0443\u0454 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0456\u044e, \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434 \u0442\u0430 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043e\u0431\u0456\u0433 \u0432 \u0454\u0434\u0438\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0440\u0456\u0448\u0435\u043d\u043d\u0456. \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0456\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f, \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438 \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0434\u0456\u044e \u0437 \u043a\u043b\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u0456 \u0437\u0430\u0432\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0449\u043e \u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0454 \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0442\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0431\u0443\u0442\u043a\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0456.<\/p>\r\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/onebox-os-rzctv.jpg\"\n    alt=\"OneBox OS rzctv\"\n    class=\"wp-image-4185\"\n    width=\"1900\"\n    height=\"950\"\n    srcset=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/onebox-os-rzctv-300x150.jpg 300w, https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/onebox-os-rzctv.jpg 1900w\"\n    sizes=\"auto, (max-width: 1900px) 100vw, 1900px\"\n  \/>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0412 \u0441\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0456, \u0434\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0446\u0456\u044f \u043d\u0435\u0432\u043f\u0438\u043d\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0454, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2961,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[41,38,37,39,40],"class_list":["post-2962","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opys-crm-system","tag-crm-dlya-biznesu","tag-crm-systema","tag-avtomatyzacziya-prodazhiv","tag-funkcziyi-crm","tag-shho-take-crm"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 - \u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"uk_UA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 - \u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u0412 \u0441\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0456, \u0434\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0446\u0456\u044f \u043d\u0435\u0432\u043f\u0438\u043d\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0454, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-06-28T14:37:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-03T18:36:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"alexandr_lutsenko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"alexandr_lutsenko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u0431\u043b. \u0447\u0430\u0441 \u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 \u0445\u0432\u0438\u043b\u0438\u043d\u0430\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/\"},\"author\":{\"name\":\"alexandr_lutsenko\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/person\/dc75258129505695c98f4a900d2935f7\"},\"headline\":\"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443\",\"datePublished\":\"2025-06-28T14:37:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-03T18:36:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/\"},\"wordCount\":1798,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg\",\"keywords\":[\"crm \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443\",\"crm \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\",\"\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432\",\"\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u0457 crm\",\"\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 crm\"],\"articleSection\":[\"\u043e\u043f\u0438\u0441 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\"],\"inLanguage\":\"uk\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/\",\"url\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/\",\"name\":\"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 - \u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg\",\"datePublished\":\"2025-06-28T14:37:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-03T18:36:30+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"uk\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"uk\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg\",\"width\":1280,\"height\":720,\"caption\":\"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u043d\u043a\u0430\",\"item\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/\",\"name\":\"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"uk\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457\",\"url\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"uk\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo.png\",\"width\":3871,\"height\":1000,\"caption\":\"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/person\/dc75258129505695c98f4a900d2935f7\",\"name\":\"alexandr_lutsenko\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"uk\",\"@id\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cd55599cc8d56c2576297f44ac8e703d2b10e122a70498464f03129a21412a26?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cd55599cc8d56c2576297f44ac8e703d2b10e122a70498464f03129a21412a26?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"alexandr_lutsenko\"},\"sameAs\":[\"http:\/\/alexlutsenko.com\/blog\"],\"url\":\"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/author\/alexandr_lutsenko\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 - \u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/","og_locale":"uk_UA","og_type":"article","og_title":"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 - \u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457","og_description":"\u0412 \u0441\u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0438\u043d\u0430\u043c\u0456\u0447\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0456, \u0434\u0435 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0446\u0456\u044f \u043d\u0435\u0432\u043f\u0438\u043d\u043d\u043e \u0437\u0440\u043e\u0441\u0442\u0430\u0454, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0432...","og_url":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/","og_site_name":"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457","article_published_time":"2025-06-28T14:37:48+00:00","article_modified_time":"2026-07-03T18:36:30+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":720,"url":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"alexandr_lutsenko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u043e":"alexandr_lutsenko","\u041f\u0440\u0438\u0431\u043b. \u0447\u0430\u0441 \u0447\u0438\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f":"1 \u0445\u0432\u0438\u043b\u0438\u043d\u0430"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/"},"author":{"name":"alexandr_lutsenko","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/person\/dc75258129505695c98f4a900d2935f7"},"headline":"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443","datePublished":"2025-06-28T14:37:48+00:00","dateModified":"2026-07-03T18:36:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/"},"wordCount":1798,"publisher":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg","keywords":["crm \u0434\u043b\u044f \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443","crm \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430","\u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0456\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0456\u0432","\u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0456\u0457 crm","\u0449\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 crm"],"articleSection":["\u043e\u043f\u0438\u0441 CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c"],"inLanguage":"uk"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/","url":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/","name":"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 - \u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457","isPartOf":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg","datePublished":"2025-06-28T14:37:48+00:00","dateModified":"2026-07-03T18:36:30+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"uk","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"uk","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#primaryimage","url":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg","contentUrl":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu.jpg","width":1280,"height":720,"caption":"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/crm-systema-shho-cze-i-yak-vona-dopomagaye-biznesu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0440\u0456\u043d\u043a\u0430","item":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CRM \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0449\u043e \u0446\u0435 \u0456 \u044f\u043a \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u0430\u0433\u0430\u0454 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/","name":"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"uk"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#organization","name":"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457","url":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"uk","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo.png","width":3871,"height":1000,"caption":"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u041e\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041b\u0443\u0446\u0435\u043d\u043a\u043e. \u0422\u043e\u0432\u0430\u0440\u043d\u0438\u0439 \u0431\u0456\u0437\u043d\u0435\u0441, \u0430\u0440\u0431\u0456\u0442\u0440\u0430\u0436 \u0442\u0430 IT-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0456\u0457"},"image":{"@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/person\/dc75258129505695c98f4a900d2935f7","name":"alexandr_lutsenko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"uk","@id":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cd55599cc8d56c2576297f44ac8e703d2b10e122a70498464f03129a21412a26?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cd55599cc8d56c2576297f44ac8e703d2b10e122a70498464f03129a21412a26?s=96&d=mm&r=g","caption":"alexandr_lutsenko"},"sameAs":["http:\/\/alexlutsenko.com\/blog"],"url":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/author\/alexandr_lutsenko\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2962"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2962\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4186,"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2962\/revisions\/4186"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2961"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2962"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2962"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alexlutsenko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}