Elija un CRM moderno

TOP 19 Alternativas a RetailCRM para Ucrania

¡Las mejores alternativas para la automatización de tu negocio!

Los mejores

Elija un CRM moderno

Детальний огляд найкращих рішень для вашого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucraniano para negocios de productos, comercio electrónico y el sector de servicios. Alternativa a RetailCRM. ¡Automatice las ventas, gestione los clientes y aumente los beneficios! Integraciones con correo, telefonía y servicios populares.

Qué obtiene

  • Interfaz comprensible. Fácil de aprender y rápido para empezar a trabajar, incluso sin experiencia en CRM.
  • Soporte en ucraniano. Soporte técnico y documentación en el idioma nativo.
  • Automatización de ventas. Optimice el embudo de ventas y aumente las ganancias.
  • Integración con Nova Poshta. Gestión cómoda de la entrega y los estados de los envíos.

Posibilidades

  • Interfaz conveniente
  • Automatización de ventas
  • Integración con servicios
  • Soporte en ucraniano
  • Optimización de costos
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping en Ucrania. Automatice la contabilidad de dropshippers, pedidos y pagos. Un análogo eficaz de RetailCRM, adaptado a las necesidades del comercio electrónico ucraniano.

Qué obtiene

  • Automatización de pagos. Cálculo preciso de los pagos a los dropshippers, evitando errores y disputas.
  • Base de datos centralizada. Almacenamiento conveniente de datos de clientes, pedidos y dropshippers en un solo lugar.
  • Informes en tiempo real. Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento y la rentabilidad del negocio.
  • Integración con Nova Poshta. Creación automática de conocimiento de embarque (AWB), seguimiento del estado de los pedidos.

Posibilidades

  • Automatización del dropshipping
  • Cálculo de ganancias
  • Integración con AWB
  • Gestión de dropshippers
  • Informes en tiempo real
CPAshka
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - un CRM sencillo para pequeñas y medianas empresas, un análogo ucraniano de RetailCRM. ¡Gestiona clientes, tareas, tratos, almacén y finanzas en un solo lugar! Optimiza las ventas y aumenta los beneficios.

Qué obtiene

  • Interfaz comprensible. Navegación fácil y gestión intuitiva de datos para el equipo.
  • Solución integral. Todo para el negocio en un solo lugar: CRM, almacén, finanzas.
  • Automatización de la rutina. Olvídese de la introducción manual de datos e informes.
  • Precio asequible. La opción óptima para pequeñas y medianas empresas.

Posibilidades

  • Interfaz intuitiva
  • Automatización de ventas
  • Gestión cómoda de clientes
  • Control de finanzas
  • Soporte en ucraniano
KeepinCRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM: un CRM sencillo y fácil de usar para gestionar clientes, acuerdos y proyectos. ¿Buscas una alternativa a RetailCRM? Capsule CRM te ayudará a organizar tu negocio y aumentar las ventas!

Qué obtiene

  • Interfaz sencilla. Intuitivo y fácil de enseñar al equipo.
  • Registro de acuerdos y tareas. Controla las ventas y los proyectos en un solo lugar.
  • Integraciones. Conecta fácilmente los servicios y las herramientas que necesitas.
  • Atención al cliente. Ayuda rápida y cualificada en cualquier momento.

Posibilidades

  • Interfaz sencilla
  • Gestión de contactos
  • Acuerdos convenientes
  • Contabilidad de proyectos
  • Soporte rápido
Capsule CRM
№5

Streak CRM

¿Buscas una alternativa a RetailCRM? ¡Streak CRM es un CRM integrado directamente en Gmail! Gestiona las ventas y los clientes utilizando una interfaz de correo familiar, con pipelines personalizados para tu negocio.

Qué obtiene

  • CRM en Gmail. Gestiona a los clientes directamente desde el correo, sin cambiar entre pestañas.
  • Pipelines personalizados. Configura el embudo de ventas para tu negocio, no al revés.
  • Integración con G Suite. Trabaja fácilmente con Calendar, Docs y otros servicios de Google.
  • Interfaz fácil de usar. Diseño intuitivo para una rápida adopción del equipo.

Posibilidades

  • CRM en Gmail
  • Embudos sencillos
  • Integración con Google
  • Interfaz fácil de usar
  • Trabajo en equipo
Streak CRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para grandes empresas, como alternativa a RetailCRM. Integración profunda con Microsoft 365 y Copilot para la automatización de ventas, la mejora de la interacción con los clientes y el aumento de los beneficios.

Qué obtiene

  • Integración con 365. Conexión con Office, Teams, Outlook para un espacio de trabajo único.
  • Inteligencia artificial Copilot. Análisis de datos y recomendaciones personalizadas para ventas.
  • Analítica avanzada. Control total sobre el embudo de ventas y la eficiencia del equipo.
  • Escalabilidad. Soporte al crecimiento del negocio, adaptación a las necesidades cambiantes.

Posibilidades

  • Integración profunda
  • Asistente de IA Copilot
  • Automatización de ventas
  • Analítica en tiempo real
  • Escalabilidad
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM ucraniano para el retail que ofrece un perfil de cliente de 360°, análisis de ventas, gestión de tareas e integración con la telefonía de Binotel. ¿Busca una alternativa a RetailCRM? ¡Pruebe SmartCRM!

Qué obtiene

  • Perfil de cliente de 360°. Toda la historia de la comunicación en un solo lugar, mejora la calidad del servicio.
  • Integración con la telefonía. Llamadas desde CRM, grabación de conversaciones, análisis de eficiencia.
  • Automatización de ventas. Embudo de ventas, tareas, recordatorios, aumento de la conversión.
  • Informes y análisis. Control de indicadores, identificación de puntos débiles, aumento de beneficios.

Posibilidades

  • Interfaz cómoda
  • Análisis de ventas
  • Automatización de procesos
  • Soporte 24/7
  • Integración con la telefonía
Binotel SmartCRM
№8

OneBox OS

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para la automatización del negocio minorista. Gestión de procesos, integración con telefonía, contabilidad de almacén y gestión documental: todo en una sola solución. Alternativa a RetailCRM para una gestión eficaz de las ventas.

Qué obtiene

  • Plataforma única. CRM, ERP, almacén, telefonía: ¡todo en uno! Optimice su negocio.
  • Automatización completa. La rutina desaparece, el negocio crece. ¡Automatice todo!
  • Flexibilidad de configuración. Configure según las necesidades específicas de su negocio.
  • Interfaz conveniente. Intuitivo, fácil de aprender.

Posibilidades

  • CRM/ERP en un solo sistema
  • Automatización de negocios
  • Gestión de ventas y almacén
  • Integración con telefonía
  • Gestión de documentos en línea
OneBox OS
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM con herramientas de ventas integradas: telefonía, correo electrónico, chat y asistente de IA. Alternativa a RetailCRM con énfasis en la comodidad y automatización para pequeñas y medianas empresas.

Qué obtiene

  • Telefonía integrada. Llama a los clientes directamente desde el CRM, graba conversaciones y realiza un seguimiento del historial.
  • Asistente de IA. Optimiza las ventas con consejos inteligentes y automatización de la rutina.
  • Integración completa. Todos los datos sobre los clientes en un solo lugar, desde la llamada hasta el acuerdo.
  • Automatización de correo electrónico. Envía correos electrónicos personalizados, rastrea aperturas y clics para la eficiencia.

Posibilidades

  • Interfaz intuitiva
  • Telefonía integrada
  • Automatización de ventas
  • Asistente de ventas de IA
  • Email marketing
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Pipedrive

Pipedrive - CRM para ventas que ayuda a visualizar el embudo de ventas y aumentar la conversión de acuerdos. Los pipelines intuitivos y el enfoque en el resultado la convierten en una excelente opción para un negocio que busca crecer.

Qué obtiene

  • Visualización de acuerdos. Una visión clara de las ventas, fácil de gestionar los acuerdos en cada etapa.
  • Informes comprensibles. Rastree los indicadores clave y mejore la estrategia.
  • Interfaz conveniente. Intuitivo, para un aprendizaje y trabajo rápidos.
  • Automatización de ventas. Más acuerdos, menos trabajo manual, crecimiento de las ganancias.

Posibilidades

  • Pipeline de ventas visual
  • Interfaz intuitiva
  • Automatización de tareas rutinarias
  • Control eficaz de acuerdos
  • Informes y análisis de ventas
Pipedrive
№11

Zoho CRM

Zoho CRM - Un sistema CRM en la nube para el comercio minorista, una alternativa a RetailCRM. Automatiza las ventas, el marketing y la atención al cliente. ¡Optimice la gestión de clientes y aumente las ganancias!

Qué obtiene

  • Integración de canales. Unifique las ventas, el marketing y la atención al cliente en un solo lugar.
  • Configuración flexible. Adapte el CRM a las necesidades de su negocio, no al revés.
  • Escalabilidad. Haga crecer su negocio sin límites, Zoho CRM crecerá con usted.
  • Informes y análisis. Obtenga datos para tomar decisiones informadas y mejorar los resultados.

Posibilidades

  • Flexibilidad de configuración
  • Integración con servicios
  • Automatización de procesos
  • Interfaz fácil de usar
  • Atención al cliente
Zoho CRM
№12

Nutshell

Nutshell - CRM para B2B que combina CRM y email marketing en una sola herramienta. Simplifica la gestión de ventas y automatiza la comunicación con los clientes. ¡Una excelente alternativa a RetailCRM para equipos B2B!

Qué obtiene

  • Interfaz intuitiva. Fácil de aprender y usar, no se requieren conocimientos especiales.
  • Automatización de ventas. Libere tiempo del equipo automatizando las tareas rutinarias.
  • Control total sobre los tratos. Realice un seguimiento de cada acuerdo desde el principio hasta el cierre.
  • Potente email marketing. Cree y envíe boletines personalizados.

Posibilidades

  • CRM para ventas B2B
  • Automatización de ventas
  • Integración con email
  • Interfaz fácil de usar
  • Inicio rápido del trabajo
Nutshell
№13

Copper

Copper - CRM, estrechamente integrado con Google Workspace, especialmente Gmail. Una excelente opción si buscas un análogo de RetailCRM pero trabajas en el ecosistema de Google. Simplifica la gestión de clientes y ventas directamente en tu correo.

Qué obtiene

  • Integración con Gmail. Trabaja con clientes directamente desde el correo, ahorrando tiempo.
  • Automatización de la rutina. Automatiza tareas para centrarte en el desarrollo del negocio.
  • Informes comprensibles. Obtén datos claros sobre ventas para mejores decisiones.
  • Implementación sencilla. Configura fácilmente el sistema sin involucrar a desarrolladores.

Posibilidades

  • Integración con Gmail
  • Interfaz sencilla
  • Automatización de ventas
  • Informes en tiempo real
  • Soporte para Google Workspace
Copper
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM - una plataforma integral para la gestión de ventas, marketing y soporte al cliente. Una alternativa a RetailCRM con un conjunto más amplio de funciones para la automatización de procesos de negocio.

Qué obtiene

  • Una sola plataforma. Ventas, marketing y soporte en un solo sistema para un trabajo coordinado.
  • Integración completa. Todos los datos en un solo lugar, análisis e informes convenientes.
  • Configuración flexible. Adaptación a las necesidades de su negocio, amplias posibilidades.
  • Aumento de las ventas. Optimización del embudo de ventas y aumento de la lealtad del cliente.

Posibilidades

  • Automatización de ventas
  • Marketing + Help Desk
  • Una sola plataforma CRM
  • Integración con servicios
  • Configuraciones flexibles
Vtiger CRM
№15

amoCRM

amoCRM - CRM con enfoque en mensajería. Automatice las ventas a través de embudos de chat, integre bots y construya diálogos omnicanales con los clientes. ¡Desarrolle su retail comunicándose con los compradores donde les sea conveniente!

Qué obtiene

  • Omnicanalidad. Recopile todos los chats en una sola ventana, no pierda ni un solo cliente.
  • Embudos de chat. Automatice la comunicación con los clientes en cada etapa de la venta.
  • Bots para ventas. Atraiga clientes y responda preguntas 24/7.
  • Integración con amoCRM. Conéctese y utilícelo fácilmente en su CRM habitual.

Posibilidades

  • Embudos de chat de ventas
  • Omnicanalidad de la comunicación
  • Bots para la automatización
  • Integración con mensajeros
  • Interfaz fácil de usar de amoCRM
amoCRM
№16

monday sales CRM

Monday sales CRM - un CRM flexible basado en monday.com, diseñado específicamente para optimizar el trabajo de los departamentos de ventas. Una excelente alternativa a RetailCRM, que le permite personalizar los procesos para satisfacer las necesidades de su negocio.

Qué obtiene

  • Integración con monday.com. Sinergia completa con otras herramientas de monday.com para un trabajo coordinado.
  • Configuración conveniente. ¡Adapte fácilmente el CRM a las necesidades de su negocio, sin código!
  • Mejora de la colaboración. Acceso compartido a datos y herramientas para todo el equipo.
  • Informes claros. Realice un seguimiento de los indicadores clave y tome decisiones informadas.

Posibilidades

  • Plataforma CRM flexible
  • Automatización de ventas
  • Integración conveniente
  • Visualización de datos
  • Trabajo en equipo colaborativo
monday sales CRM
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM - un CRM gratuito para el negocio minorista con herramientas de marketing, ventas y soporte. Una alternativa a RetailCRM con una amplia funcionalidad para automatizar los procesos de negocio y mejorar la experiencia del cliente.

Qué obtiene

  • Núcleo de CRM gratuito. ¡Empieza a gestionar a los clientes sin coste alguno y luego escala!
  • Plataforma única. Marketing, ventas y soporte, todo en un solo lugar para mayor comodidad.
  • Automatización. Automatiza las tareas rutinarias para centrarte en el crecimiento del negocio.
  • Interfaz intuitiva. Fácil de usar, no requiere habilidades especiales, aprendizaje rápido.

Posibilidades

  • CRM gratuito
  • Marketing + ventas
  • Plataforma única
  • Análisis de datos
  • Interfaz fácil de usar
HubSpot CRM
№18

Odoo CRM

Odoo CRM - un módulo dentro de ERP Odoo. Un potente CRM para automatizar las ventas, el marketing y el servicio al cliente. Una alternativa a RetailCRM con un conjunto más amplio de funciones para la automatización integral del negocio.

Qué obtiene

  • Todo en uno. Gestión de ventas, marketing, soporte - todo en un solo sistema Odoo.
  • Integración completa. El CRM funciona fácilmente con otros módulos de Odoo (contabilidad, almacén).
  • Configuración sencilla. Adapte el CRM a las necesidades de su negocio, sin necesidad de código.
  • Analítica clara. Obtenga informes claros para la toma de decisiones informadas.

Posibilidades

  • Seguridad de datos
  • Código abierto
  • Escalabilidad
  • Integración con ERP
  • Automatización de ventas
Odoo CRM
№19

Bitrix24

Bitrix24: CRM y espacio de trabajo para tu negocio. Gestiona ventas, clientes y proyectos en un solo lugar. Alternativa a RetailCRM con una funcionalidad más amplia: centro de contacto, tareas, automatización y más.

Qué obtiene

  • Solución integral. Gestión de ventas, proyectos y comunicaciones en un solo lugar.
  • Integración con herramientas. Conecta telefonía, correo electrónico y redes sociales para un trabajo cómodo.
  • Interfaz intuitiva. Diseño intuitivo para un aprendizaje rápido.
  • Soporte eficaz. Nuestros especialistas le ayudarán con la configuración y responderán a sus preguntas.

Posibilidades

  • CRM conveniente para el retail
  • Todas las herramientas en un solo lugar
  • Automatización de procesos de negocio
  • Integración con servicios ucranianos
  • Soporte 24/7
Bitrix24
Tabla general

Comparación de CRM

# Sistema Dirección principal Qué puede hacer Free tier Precio base desde
1LP-CRMNegocio de productos, comercio electrónico, serviciosAutomatización de ventas, base de clientes, integracionesVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
2CPAshkaDropshippers, tiendas en líneaDropshipping CRM, Automatización de la contabilidad, Contabilidad financieraGratis para los primeros 100 clientes potencialesdesde 5 $/mes
3KeepinCRMPYMES, ventas, servicioClientes, tratos, tareasPrueba de 7 díasdesde 290 UAH/usuario/mes
4Capsule CRMPYMES, startupsClientes, acuerdos, proyectosPlan gratuitodesde $18 al mes por usuario
5Streak CRMVentas, marketing, negociosIntegración de Gmail, pipelines de ventas, gestión de clientesPlan gratuitodesde $59/mes por usuario
6Microsoft Dynamics 365 SalesGrandes empresas, EnterpriseAutomatización de ventas, integración, CopilotPrueba de 30 díasdesde $65/mes por usuario
7Binotel SmartCRMRetail, ventasPerfil de 360°, análisis, integración-desde 399 UAH/mes por empleado
8OneBox OSMinorista, eCommerce, producciónAutomatización, integración, gestiónParte de las aplicaciones son gratuitasdesde $1.99/mes (por 1000 registros)
9Freshworks CRM (Freshsales)Pequeñas empresas, medianas empresasAutomatización de ventas, multicanalidad, asistente de IAPlan gratuitodesde $9/mes por usuario
10PipedrivePequeñas empresas, ventasEmbudo de ventas, automatización, informesPrueba de 14 díasdesde $14.90/mes por usuario
11Zoho CRMMinoristas, pequeñas empresasAutomatización de ventas, gestión de clientes, análisis de datosPlan gratuito (hasta 3 usuarios)desde $20/mes por usuario
12NutshellB2B, ventas, marketingCRM, email marketing, automatizaciónPrueba de 14 díasdesde $16/mes por usuario
13CopperPequeñas empresas, SaaSIntegración de Gmail, automatización de ventas, seguimiento de comunicacionesPrueba de 14 díasdesde $29/mes por usuario
14Vtiger CRMPequeñas y medianas empresasVentas, marketing, soportePrueba de 15 díasdesde $15/mes por usuario
15amoCRMPequeñas empresas, retailEmbudos de chat, automatización, omnicanalidadPrueba de 14 díasdesde $15/mes por usuario
16monday sales CRMDepartamentos de ventas, SMBAutomatización, flexibilidad, integraciónPlan gratuito (hasta 2 usuarios)desde $12/mes por usuario (mín. 3 plazas)
17HubSpot CRMMinorista, marketing, ventasCRM gratuito, automatización, marketingPlan gratuitodesde $20/mes por usuario
18Odoo CRMCualquier negocio, B2B, B2CVentas, marketing, servicioOne App Free (CRM gratis)desde €24.90/mes por usuario
19Bitrix24Pequeñas empresas, medianas empresasCRM, automatización, comunicacionesPlan gratuitodesde $61/mes (5 usuarios)
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué CRM elegir en lugar del sistema conocido?
Hay muchas alternativas: KeyCRM, Creatio, NetHunt CRM y otros, depende de las necesidades del negocio
¿Hay CRM más baratos que la plataforma popular?
Sí, hay opciones económicas, por ejemplo, KeepinCRM o SendPulse CRM, compare las tarifas
¿Cuál es el mejor CRM para e-commerce en Ucrania?
Es importante tener en cuenta las integraciones con Nova Poshta, Prom.ua, Rozetka, KeyCRM suele ser elogiado
¿Qué CRM tiene una funcionalidad más amplia?
Creatio ofrece más posibilidades de automatización, pero requiere un administrador experimentado
¿Qué CRM es más fácil de usar?
Para un inicio rápido, NetHunt CRM o SendPulse CRM son adecuados, son intuitivos