Choisissez un CRM sans erreurs

Les meilleures alternatives à ACT! CRM : Top 16 des solutions

Alternatives à ACT! CRM : trouvez la solution optimale pour votre entreprise

Classement

Choisissez un CRM sans erreurs

Детальний огляд найкращих рішень для вашого бізнесу

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatise la comptabilité des dropshippers, des commandes et des paiements. Vous cherchez un équivalent à ACT!? CPAshka est une excellente solution pour optimiser votre activité de dropshipping !

Avantages clés

  • Comptabilité facile des dropshippers. Calcul automatique des paiements, statistiques pour chaque partenaire, gain de temps sur les opérations de routine.
  • CRM pratique pour le dropshipping. Toutes les informations sur les clients et les commandes en un seul endroit, communication efficace et analyse des données.
  • Automatisation des paiements. Éviter les erreurs de calcul, paiements ponctuels, augmentation de la fidélité des dropshippers.
  • Augmentation de la rentabilité. Optimisation des processus, augmentation de la productivité, plus de temps pour le développement de l'entreprise.

Fonctionnalités

  • CRM pour le dropshipping
  • Automatisation des paiements
  • Gestion pratique des partenaires
  • Analyse des ventes
  • Intégration avec Nova Poshta
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM ukrainien pour les entreprises de produits, le commerce électronique et le secteur des services. Alternative à ACT! CRM axée sur les besoins du marché ukrainien. Automatisez les ventes et augmentez les profits !

Avantages clés

  • Interface compréhensible. Système intuitif pour une prise en main rapide par l'équipe.
  • Support ukrainien. Assistance rapide et consultations dans votre langue maternelle.
  • Automatisation des ventes. Optimisez votre entonnoir de vente et augmentez vos profits.
  • Intégration avec les services. Connectez facilement les outils nécessaires au travail.

Fonctionnalités

  • Analogue à ACT! CRM
  • CRM pour le e-commerce
  • Automatisation des ventes
  • Interface utilisateur conviviale
  • Support ukrainien
LP-CRM
№3

Capsule CRM

Capsule CRM est un système CRM léger qui simplifie la gestion des contacts, des affaires et des projets. Une excellente alternative à ACT! CRM pour ceux qui recherchent un outil intuitif et efficace. Organisez votre entreprise sans effort !

Avantages clés

  • Interface simple. Facile à apprendre, rapide à mettre en œuvre. Tout est intuitif.
  • Gestion des contacts. Conservez toutes les informations sur les clients en un seul endroit.
  • Suivi des affaires. Contrôlez les ventes à chaque étape, augmentez les profits.
  • Gestion de projets. Organisez les tâches, les délais et les ressources pour des projets réussis.

Fonctionnalités

  • Interface simple
  • Gestion facile
  • Contacts et affaires
  • Intégration avec la messagerie
  • Support de projets
Capsule CRM
№4

Copper

Vous cherchez une alternative à ACT! CRM ? Copper est un CRM profondément intégré à Gmail et à Google Workspace. Gérez les prospects, les transactions et les communications directement depuis votre boîte de réception. Rationalisez les ventes et améliorez la productivité de l’équipe avec Copper !

Avantages clés

  • Intégration avec Gmail. Gérez les prospects directement depuis votre boîte de réception, ce qui vous permet d’économiser du temps et des efforts.
  • Facilité d'utilisation. Interface intuitive, ne nécessitant pas de formation approfondie de l’équipe.
  • Automatisation des données. Collecte automatique des données sur les clients, sans saisie manuelle.
  • Visibilité complète des transactions. Contrôlez le processus de vente à chaque étape du pipeline.

Fonctionnalités

  • Intégration avec Gmail
  • Facilité d'utilisation
  • Similaire à ACT! CRM
  • CRM Google Workspace
  • Interface conviviale
Copper
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anciennement Infusionsoft) - CRM et automatisation marketing conçus pour les petites entreprises. Vous cherchez une alternative à ACT ? Keap propose de puissants outils de gestion de la relation client et d’automatisation du marketing pour aider votre entreprise à croître.

Avantages clés

  • Automatisation du marketing. Attirez plus de clients en moins de temps, augmentez vos ventes.
  • Système CRM convivial. Gérez les contacts et les transactions en un seul endroit, améliorez les relations avec les clients.
  • Envois personnalisés. Envoyez des messages ciblés, augmentez les ouvertures et les clics, fidélisez.
  • Intégration avec les outils. Connectez facilement Keap à vos applications préférées, étendez les fonctionnalités.

Fonctionnalités

  • Automatisation du marketing
  • Ventes sans routine
  • Interface simple
  • Support 24/7
  • Tout en un seul endroit
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM de Binotel, analogue à ACT !. Fiche client à 360 °, tâches, analyses et intégration avec le PBX. Organisez les ventes et le service client en un seul endroit !

Avantages clés

  • Profil client à 360 °. Toutes les informations sur le client en un seul endroit, pour une communication efficace .
  • Intégration avec le PBX. Passez des appels en un seul clic et analysez les conversations .
  • Analyses puissantes. Analysez les données pour améliorer les ventes et le service .
  • Automatisation des tâches. Simplifiez les opérations de routine et augmentez la productivité .

Fonctionnalités

  • CRM convivial pour les entreprises
  • Profil client à 360 °
  • Automatisation des ventes
  • Intégration avec la téléphonie
  • Analyses et rapports
Binotel SmartCRM
№7

Streak CRM

Streak CRM - CRM directement dans Gmail. Organisez les ventes, le support et d'autres processus avec des pipelines personnalisés sans quitter votre boîte mail. Vous cherchez une alternative à ACT! CRM ? Streak peut être un excellent choix pour les équipes qui utilisent activement Gmail.

Avantages clés

  • Intégration avec Gmail. Travaillez avec CRM directement dans votre boîte mail Gmail habituelle, sans basculer.
  • Pipelines personnalisés. Configurez les étapes de vente selon vos besoins, pour un meilleur contrôle.
  • Collaboration. Accès en équipe et partage d'informations pour un travail efficace.
  • Automatisation. Créez des rappels et des tâches automatiques, ne perdez pas de clients.

Fonctionnalités

  • CRM dans Gmail
  • Les pipelines sont configurables
  • Simplicité d'intégration
  • Analogue à ACT! CRM
  • Pratique pour Gmail
Streak CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - un CRM puissant pour l'automatisation des ventes. L'intégration profonde avec d'autres produits Microsoft 365 et Copilot augmente la productivité, ce qui en fait une excellente alternative à ACT ! CRM.

Avantages clés

  • Intégration avec 365. Fonctionnement transparent avec Outlook, Teams, Word, Excel pour une productivité maximale.
  • Assistant IA Copilot. L'intelligence artificielle Copilot vous aide à vendre plus, plus rapidement et plus efficacement.
  • Automatisation complète. Automatisez les ventes, le marketing et le service pour la croissance de l'entreprise.
  • Évolutivité. Une solution qui évolue avec votre entreprise, de petite à grande.

Fonctionnalités

  • Intégration avec Office 365
  • Interface conviviale
  • Automatisation des ventes
  • Analyse de données
  • Support Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

OneBox OS

Vous cherchez une alternative à ACT! CRM ? OneBox OS est un système CRM/ERP qui unifie les processus, la téléphonie, l'entrepôt et la gestion documentaire. Tout en une seule solution pour une gestion d'entreprise efficace ! benefit1- Tout au même endroit

Avantages clés

  • Все в одному місці. CRM, ERP, téléphonie, entrepôt - une plateforme unique pour l'entreprise.
  • Configuration flexible. Adaptez le système aux besoins de votre entreprise unique.
  • Automatisation des tâches répétitives. Oubliez les tâches répétitives, le système fera tout lui-même.
  • Intégration avec des services. Connectez facilement les outils nécessaires pour étendre les capacités.

Fonctionnalités

  • CRM/ERP universel
  • Tous les processus dans OneBox OS
  • Automatisation de l'entreprise
  • Intégration de la téléphonie
  • Gestion des stocks en ligne
OneBox OS
№10

SuiteCRM

Vous recherchez une alternative à ACT! CRM ? SuiteCRM est un CRM open source puissant qui offre de nombreuses options de personnalisation pour répondre aux besoins de votre entreprise. Une alternative gratuite avec des fonctionnalités flexibles !

Avantages clés

  • Code source ouvert. Contrôle total des données et des fonctionnalités, sans dépendance vis-à-vis du fournisseur .
  • Personnalisation flexible. Configurez le CRM pour qu’il réponde aux besoins de votre entreprise, et non l’inverse .
  • Large fonctionnalité. Tous les outils nécessaires à la gestion des ventes, du marketing et du support client .
  • Sécurité des données. Vos données sont stockées sur vos serveurs, ce qui garantit leur confidentialité .

Fonctionnalités

  • CRM open source
  • Personnalisation flexible
  • Alternative à ACT! CRM
  • Économies sur les licences
  • Intégration complète
SuiteCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM pour le commerce électronique qui simplifie la gestion des ventes ! Intégration avec les places de marché, les services de livraison, les systèmes de paiement et la gestion des stocks. Optimisez votre entreprise avec SalesDrive, un analogue d'ACT ! CRM, adapté aux besoins du commerce en ligne.

Avantages clés

  • Intégration avec les places de marché. Augmentez les ventes en gérant les produits sur différentes plateformes en un seul endroit.
  • Automatisation de la logistique. Simplifiez la livraison des commandes en intégrant des services populaires.
  • Gestion pratique des stocks. Contrôlez les stocks pour éviter les pénuries ou les excédents de marchandises.
  • Optimisation des paiements. Automatisez le traitement des paiements pour un travail rapide et efficace.

Fonctionnalités

  • CRM pour le commerce électronique
  • Intégrations tous canaux
  • Automatisation des ventes
  • Interface conviviale
  • Assistance 24 h/24, 7 j/7
SalesDrive
№12

KeepinCRM

KeepinCRM - un CRM simple pour les petites et moyennes entreprises. Gérez les clients, les tâches, les transactions, l'inventaire et les finances en un seul endroit. Une excellente alternative à ACT ! CRM avec une interface et des fonctionnalités plus modernes.

Avantages clés

  • Interface intuitive. Facile à apprendre, rapide à utiliser, pas de confusion !
  • Tout en un seul endroit. Gérez les clients, les transactions, l'inventaire et les finances à partir d'un seul système.
  • Prix clair. Tarifs transparents sans frais cachés, pour toute entreprise.
  • Support 24/7. Nous sommes toujours prêts à vous aider, à tout moment de la journée !

Fonctionnalités

  • Interface simple
  • Automatisation des ventes
  • Comptabilité client à 360°
  • Intégration avec la messagerie
  • Contrôle financier
KeepinCRM
№13

Vtiger CRM

Vous cherchez une alternative à ACT! CRM ? Vtiger CRM est la seule plateforme pour les ventes, le marketing et le support client. Automatisez les processus, augmentez les profits et améliorez le service client avec Vtiger CRM.

Avantages clés

  • Tout en un seul endroit. Unifiez les ventes, le marketing et le support dans Vtiger.
  • Interface intuitive. Facile à apprendre, pratique à utiliser au quotidien.
  • Plus de fonctionnalités. Automatisation, analytique, intégrations et plus encore.
  • Flexibilité des paramètres. Adaptez le système aux besoins de votre entreprise.

Fonctionnalités

  • Ventes, Marketing, Help Desk
  • Intégration
  • Automatisation
  • Analytique
  • Flexibilité
Vtiger CRM
№14

monday sales CRM

Vous cherchez une alternative à ACT! CRM ? Essayez monday sales CRM ! Un CRM flexible basé sur monday.com, adapté aux équipes de vente. Automatisez les processus, améliorez l'interaction avec les clients et augmentez les bénéfices !

Avantages clés

  • Intégration complète. Se connecte facilement avec monday.com et d'autres outils.
  • Flexibilité des paramètres. Adaptez le CRM aux besoins de votre équipe.
  • Interface utilisateur claire. Conception intuitive pour un apprentissage rapide.
  • Automatisation des tâches répétitives. Libérez du temps à l'équipe en automatisant les tâches répétitives.

Fonctionnalités

  • Flexibilité sur monday.com
  • Automatisation des ventes
  • Interface utilisateur conviviale
  • Collaboration d'équipe
  • Analyse des ventes
monday sales CRM
№15

Zoho CRM

Zoho CRM - une plateforme cloud pour automatiser les ventes, le marketing et le support client. Une alternative puissante à ACT ! CRM avec un large éventail de fonctionnalités pour la croissance de votre entreprise.

Avantages clés

  • Intégration avec d'autres services. Combinez facilement avec la messagerie, le calendrier et d'autres outils.
  • Flexibilité des paramètres. Adaptez le CRM aux besoins de votre entreprise.
  • Automatisation du marketing. Attirez plus de clients grâce à des campagnes ciblées.
  • Support client 24h/24 et 7j/7. Obtenez une assistance rapide pour toutes vos questions.

Fonctionnalités

  • CRM cloud
  • Automatisation des ventes
  • Analyse des données
  • Intégration avec la messagerie
  • Support client
Zoho CRM
№16

Freshworks CRM (Freshsales)

Vous recherchez une alternative à ACT! CRM ? Freshworks CRM (Freshsales) est un CRM doté d'une téléphonie intégrée, d'un email marketing et d'un assistant IA. Automatisez les ventes, gérez les contacts et augmentez les bénéfices. Essayez Freshsales !

Avantages clés

  • Tout en un seul endroit. Téléphone, e-mail et IA - pour des ventes efficaces. Pas d'intégrations !
  • Interface compréhensible. Facile à apprendre, simple à utiliser, résultat rapide.
  • Assistant IA toujours à portée de main. Automatisation de la routine, conseils et analyses pour la croissance.
  • Économies. Solution complète à un prix abordable, sans frais cachés.

Fonctionnalités

  • Remplacement d'ACT! CRM
  • Freshsales : un meilleur choix
  • Téléphonie + CRM par e-mail
  • Assistant IA pour les ventes
  • CRM intuitif
Freshworks CRM (Freshsales)
Lequel choisir ?

Tableau de comparaison CRM

# Système CRM Public cible Caractéristiques Trial Prix ​​à partir de
1CPAshkaDropshippers, entrepreneurs, eCommerceAutomatisation, comptabilité, paiementsGratuit pour les 100 premiers prospectsà partir de 5 $/mois
2LP-CRMCommerce de produits, e-commerce, servicesAutomatisation des ventes, base de données clients, analyse des donnéesVersion gratuite jusqu'à 50 commandes par moisà partir de 9 $/mois
3Capsule CRMPetites entreprises, startupsContacts, affaires, projetsPlan gratuità partir de 18 $/mois par utilisateur
4CopperPetites entreprises, ventesIntégration Gmail, Gestion des transactions, Automatisation des ventesEssai de 14 joursà partir de 29 $ US/mois par utilisateur
5Keap (ex-Infusionsoft)Petites entreprises, entrepreneursCRM, automatisation du marketing, petites entreprisesTest (gratuit)à partir de 159 $/mois
6Binotel SmartCRMPME, ventes, serviceClient à 360 °, tâches, analyses-à partir de 399 UAH/mois par employé
7Streak CRMPetites entreprises, ventesIntégration Gmail, pipelines personnalisés, automatisation des ventesPlan gratuità partir de 59 $/mois par utilisateur
8Microsoft Dynamics 365 SalesÉquipes de vente, gestionnairesAutomatisation des ventes, intégration Microsoft, Copilot, productivitéEssai de 30 joursà partir de 65 $/mois par utilisateur
9OneBox OSPetites entreprises, moyennes entreprisesCRM, ERP, unification des processusUne partie des applications est gratuiteà partir de 1,99 $/mois (pour 1000 enregistrements)
10SuiteCRMPetite entreprise, moyenne entrepriseOpen source, flexibilité, personnalisationLogiciel open source (gratuit)à partir de 0 $/mois (auto-hébergé)
11SalesDrivecommerce électronique, commerce en ligneIntégration, automatisation, analyseTest de 14 joursà partir de 349 UAH/mois
12KeepinCRMPetite entreprise, moyenne entrepriseClients, transactions, tâchesEssai de 7 joursà partir de 290 UAH/utilisateur/mois
13Vtiger CRMPetites entreprises, ventesAutomatisation, marketing, supportEssai de 15 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
14monday sales CRMPetites entreprises, ventesAutomatisation des ventes, flexibilité, augmentation des bénéficesPlan gratuit (jusqu'à 2 utilisateurs)à partir de 12 $/mois par utilisateur (min. 3 places)
15Zoho CRMPetite entreprise, moyenne entrepriseAutomatisation des ventes, gestion des contacts, campagnes marketingPlan gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs)à partir de 20 $/mois par utilisateur
16Freshworks CRM (Freshsales)Petites entreprises, ventesAutomatisation des ventes, assistant IA, téléphonie intégréeForfait gratuità partir de 9 $/mois par utilisateur
FAQ

FAQ

Par quoi remplacer un système de gestion de la relation client ?
Il existe de nombreuses alternatives : Zoho CRM, HubSpot CRM, Salesforce Sales Cloud, entre autres, cela dépend de vos besoins
Quel est le meilleur CRM pour les petites entreprises ?
Pour les petites entreprises, Pipedrive, Freshsales ou Bitrix24 sont souvent adaptés en raison de leur simplicité et de leur accessibilité
Quels CRM proposent des forfaits gratuits ?
HubSpot CRM, Zoho CRM (forfait gratuit limité) et Bitrix24 proposent des versions gratuites
Que faut-il prendre en compte lors du choix d'un nouveau CRM ?
Faites attention au coût, aux fonctionnalités, aux intégrations, au support et à la facilité d'utilisation
Quel est le meilleur CRM pour les grandes entreprises ?
Salesforce Sales Cloud, Microsoft Dynamics 365 Sales et SAP Sales Cloud sont des choix populaires