Choisissez un CRM pour votre niche

Les meilleures alternatives à AirCRM : Top 23 des CRM pour les entreprises.

Trouvez la solution CRM idéale pour votre entreprise !

Meilleurs

Choisissez un CRM pour votre niche

Детальний огляд найкращих рішень для вашого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM ukrainien pour les entreprises de biens, le commerce électronique et le secteur des services. Vous cherchez une alternative à AirCRM ? Optimisez les ventes, automatisez les tâches répétitives et augmentez les bénéfices avec LP-CRM !

Principaux avantages

  • Support ukrainien. Communiquez dans votre langue maternelle et obtenez une aide rapide.
  • Optimisé pour l'Ukraine. Tient compte des spécificités du marché local et de la législation.
  • Intégration facile. Connectez facilement vos services et plateformes préférés.
  • Interface compréhensible. Conception intuitive, formation rapide de l'équipe.

Paramètres principaux

  • Support ukrainien
  • Interface intuitive
  • Automatisation des ventes
  • Intégration pratique
  • Optimisation du pipeline
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatisez la comptabilité des dropshippers, optimisez les ventes et développez votre entreprise. Une excellente alternative à AirCRM, spécialement conçue pour le marché ukrainien !

Principaux avantages

  • CRM ukrainien. Créé spécialement pour les dropshippers en Ukraine, en tenant compte de toutes les particularités du marché.
  • Comptabilité simple des partenaires. Calcul automatique des paiements, des commissions et des soldes pour chaque dropshipper.
  • Intégrations avec API. S'intègre facilement aux plateformes et services populaires pour le dropshipping.
  • Rapports et analyses. Rapports détaillés sur les ventes, les bénéfices et l'efficacité des dropshippers pour prendre des décisions éclairées.

Paramètres principaux

  • Automatisation du dropshipping
  • Interface conviviale
  • Calcul des bénéfices
  • CRM ukrainien
  • Gestion simple des commandes
CPAshka
№3

Streak CRM

Streak CRM est un système CRM intégré directement dans Gmail. Créez des pipelines de vente personnalisés, gérez les clients et suivez les transactions sans quitter votre boîte de réception. Une excellente alternative à AirCRM pour ceux qui travaillent dans Gmail.

Principaux avantages

  • Intégration avec Gmail. Gérez les contacts et les transactions directement dans votre boîte de réception Gmail, sans avoir à basculer entre les onglets.
  • Pipelines personnalisés. Créez des entonnoirs de vente uniques, adaptés à votre processus métier.
  • Collaboration facile. Partagez des informations sur les clients avec l'équipe en temps réel.
  • Facilité d'utilisation. Interface intuitive, configuration rapide et formation simple.

Paramètres principaux

  • CRM dans Gmail
  • Pipelines personnalisés
  • Intégration facile
  • Interface conviviale
  • Alternative à AirCRM
Streak CRM
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - Système CRM avec téléphonie intégrée, email et assistant IA. Une excellente alternative à AirCRM pour l'automatisation des ventes, l'amélioration de la communication avec les clients et l'augmentation de l'efficacité de votre équipe.

Principaux avantages

  • Plateforme unique. Tous les outils en un seul endroit : ventes, marketing, support - pratique et efficace.
  • Assistant IA. Automatise les tâches routinières, fournit des informations précieuses, aide à conclure des affaires plus rapidement.
  • Téléphonie intégrée. Appelez les clients directement depuis le CRM, enregistrez les conversations, suivez l'historique.
  • Contrôle total. Rapports, analyses, prévisions - tout pour prendre des décisions éclairées.

Paramètres principaux

  • Interface intuitive
  • Téléphonie intégrée
  • Assistant commercial IA
  • Automatisation de la routine
  • Prix/qualité
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

SugarCRM

Vous recherchez une alternative à AirCRM ? SugarCRM est un système CRM flexible et open source conçu spécifiquement pour les ventes B2B. Personnalisez-le pour répondre à vos besoins et tirez le meilleur parti de vos ventes.

Principaux avantages

  • Code source ouvert. Liberté totale de personnalisation et d'intégration.
  • Orientation B2B. Outils pour les ventes et les accords complexes.
  • Flexibilité des paramètres. Adaptez-vous aux besoins de votre entreprise.
  • Automatisation des ventes. Augmentez la productivité de votre équipe.

Paramètres principaux

  • Code source ouvert
  • Orientation B2B
  • Configuration flexible
  • Intégration facile
  • Évolutivité
SugarCRM
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - un CRM puissant mais complexe avec un noyau gratuit. Vous recherchez une alternative plus facile à utiliser et à configurer ? Envisagez d'autres options, surtout si vous avez besoin d'une alternative AirCRM pour une solution plus adaptée.

Principaux avantages

  • Démarrage gratuit. Démarrez gratuitement, puis évoluez au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise.
  • Tout en un seul endroit. CRM, marketing, ventes et support - le tout sur une seule plateforme pour une meilleure coordination.
  • Interface claire. Conception intuitive pour une adaptation facile de votre équipe.
  • Automatisation des ventes. Automatisez les tâches de routine pour que les vendeurs se concentrent sur les transactions.

Paramètres principaux

  • Noyau CRM gratuit
  • Centre unique
  • Mise à l'échelle facile
  • Automatisation des processus
  • Analyse en temps réel
HubSpot CRM
№7

Close

Vous recherchez une alternative à AirCRM ? Close est un CRM de vente axé sur les appels téléphoniques et les envois d'e-mails automatisés. Il est idéal pour les équipes qui cherchent à augmenter leurs ventes grâce à une communication active avec les clients.

Principaux avantages

  • Intégration des appels. Appelez directement depuis le CRM et enregistrez tout automatiquement.
  • Envois d'e-mails. Personnalisez les e-mails et envoyez-les en grand nombre.
  • Facilité d'utilisation pour les ventes. Interface intuitive axée sur l'efficacité des ventes.
  • Analyse détaillée. Obtenez une compréhension claire de la productivité de l'équipe et des conversions.

Paramètres principaux

  • Interface simple
  • Automatisation des ventes
  • Intégration avec la messagerie
  • Rapports pratiques
  • Support client
Close
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - plateforme CRM low-code pour automatiser les ventes et le marketing. Une excellente alternative à AirCRM, offrant une personnalisation flexible des processus, sans code ! Améliorez l'efficacité de l'équipe et la satisfaction des clients.

Principaux avantages

  • Bas code. Adaptez facilement le système aux besoins de l'entreprise, sans programmeurs !
  • Automatisation des processus. Optimisez les flux de travail et augmentez la productivité.
  • Vue client à 360 °. Informations complètes sur le client pour un meilleur service.
  • Évolutivité. Développez votre entreprise, le CRM évolue avec vous !

Paramètres principaux

  • Plateforme flexible
  • Automatisation des processus
  • Alternative à AirCRM
  • Bas code/No-code
  • Solutions prêtes à l'emploi
Creatio (Sales)
№9

Copper

Vous recherchez une alternative à AirCRM ? Essayez Copper ! Il s’agit d’un CRM pour Google Workspace qui est profondément intégré à Gmail. Copper simplifie la gestion des clients et des transactions, rendant votre flux de travail plus efficace directement dans l’interface familière de Google.

Principaux avantages

  • Intégration avec Gmail. Travaillez avec les clients directement depuis votre boîte de réception, ce qui vous fait gagner du temps.
  • Interface simple. Facile à apprendre et à utiliser, en se concentrant sur les ventes.
  • Automatisation des données. Les informations sur les clients sont synchronisées automatiquement, sans saisie manuelle.
  • Économie de ressources. Optimisez le travail d’équipe et concentrez-vous sur les tâches rentables.

Paramètres principaux

  • Intégration facile de Gmail
  • Pratique pour Google Workspace
  • Alternative à AirCRM
  • Facile à utiliser
  • Intégration profonde
Copper
№10

monday sales CRM

Vous cherchez une alternative à AirCRM ? Essayez monday sales CRM ! C'est un CRM flexible sur la plateforme monday.com, conçu pour optimiser le travail des équipes de vente. Automatisez les processus, suivez les leads et concluez plus d'affaires !

Principaux avantages

  • Adaptation complète. Configurez le CRM pour qu'il réponde aux besoins de votre entreprise, et non l'inverse.
  • Interface utilisateur intuitive. Conception intuitive pour une formation rapide de l'équipe.
  • Intégration avec monday.com. Utilisez la puissance de la plateforme pour tous les processus.
  • Rapports en temps réel. Obtenez des données à jour pour prendre des décisions stratégiques.

Paramètres principaux

  • Démarrage facile
  • Interface intuitive
  • Automatisation des processus
  • Analyse claire
  • Collaboration en équipe
monday sales CRM
№11

Insightly

Insightly - CRM et gestion de projets en un seul outil. Conçu pour les petites et moyennes entreprises. Les intégrations avec des services populaires automatisent vos processus d'affaires. Vous cherchez une alternative à AirCRM? Insightly pourrait être un excellent choix.

Principaux avantages

  • Aperçu complet des clients. Conservez l'historique des interactions, les contacts et les transactions au même endroit.
  • Gestion de projets. Planifiez les tâches, suivez les progrès et collaborez en équipe.
  • Automatisation des ventes. Automatisez les tâches routinières et augmentez vos profits.
  • Intégration facile. Connectez facilement Insightly à d'autres outils.

Paramètres principaux

  • CRM simple pour PME
  • Gestion de projets
  • Intégrations sans code
  • Transition facile depuis AirCRM
  • Support en ukrainien
Insightly
№12

Bitrix24

Bitrix24 - CRM et espace de travail tout-en-un ! Gérez les ventes, communiquez avec les clients via un centre de contact, organisez des projets. Une alternative puissante à AirCRM avec des fonctionnalités plus larges.

Principaux avantages

  • Tout en un seul endroit. CRM, tâches, chats, e-mail - tout pour l'équipe dans un seul espace. Gérez facilement votre entreprise !
  • Plus de possibilités. Large gamme d'outils pour les ventes, le marketing et le support client.
  • Flexibilité de personnalisation. Adaptez Bitrix24 aux besoins de votre entreprise, sans code ni développeurs.
  • Prix avantageux. Commencez gratuitement, puis choisissez le tarif optimal pour la croissance.

Paramètres principaux

  • Large fonctionnalité
  • Forfait gratuit
  • Intégrations
  • Automatisation
  • Support 24/7
Bitrix24
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - un CRM puissant de Microsoft. Intégration profonde avec Office 365 et Copilot pour l'automatisation des ventes, l'analyse des données et l'amélioration des relations avec les clients. Envisagez des alternatives si vous avez besoin d'un outil plus simple et moins cher !

Principaux avantages

  • Intégration avec 365. Travaillez efficacement avec Outlook, Teams et d'autres outils Microsoft.
  • Copilot pour les ventes. Un assistant IA améliore la productivité et aide à conclure des affaires.
  • Analyse approfondie. Obtenez des informations précieuses pour améliorer votre stratégie de vente.
  • Évolutivité de la solution. Le CRM évolue avec votre entreprise, s'adaptant aux besoins.

Paramètres principaux

  • Intégration profonde avec 365
  • Intelligence artificielle Copilot
  • Automatisation des ventes
  • Analyse avancée
  • Personnalisation de l'expérience
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Apptivo

Apptivo est une suite d'applications métier avec un noyau CRM conçue pour les petites et moyennes entreprises. Vous cherchez une alternative à AirCRM ? Apptivo offre un large éventail de fonctionnalités pour gérer les ventes, le marketing et d'autres processus métier.

Principaux avantages

  • Tout en un. Gérez tous les aspects de votre entreprise à partir d'une plateforme unique, du CRM à la finance.
  • Configuration flexible. Personnalisez Apptivo pour qu'il corresponde aux besoins de votre entreprise, et non l'inverse.
  • Prix abordable. Optimisé pour les PME, nous proposons des plans tarifaires avantageux.
  • Assistance 24h/24 et 7j/7. Notre équipe est là pour vous aider à toute heure du jour ou de la nuit.

Paramètres principaux

  • Plus de fonctionnalités, moins cher
  • Transition facile depuis AirCRM
  • CRM + 70 applications
  • Idéal pour les petites entreprises
  • Configuration flexible, intégrations
Apptivo
№15

Binotel SmartCRM

Vous recherchez une alternative à AirCRM ? Binotel SmartCRM - CRM avec une fiche client à 360°, des analyses et des tâches. Intégration avec PBX pour un travail efficace avec les clients. Essayez SmartCRM de Binotel !

Principaux avantages

  • Profil client à 360°. Tout l'historique des communications et des transactions en un seul endroit pour un travail efficace.
  • Intégration avec PBX. Appels, messages et analyses - tout dans le CRM, sans commutation.
  • Automatisation des tâches. Rappels et actions programmés pour ne rien oublier.
  • Analyse claire. Rapports et tableaux de bord pour contrôler les ventes et l'efficacité de l'équipe.

Paramètres principaux

  • Un prix avantageux au lieu d'AirCRM
  • Profil client à 360°
  • Intégration avec la téléphonie
  • Analyse pratique des ventes
  • Tâches en un clic
Binotel SmartCRM
№16

Pipedrive

Pipedrive - CRM pour augmenter la conversion des transactions. Visualisez votre pipeline de vente, optimisez les processus et ne manquez aucune opportunité. Un excellent choix si vous recherchez une alternative à AirCRM pour améliorer les résultats.

Principaux avantages

  • Des pipelines de vente clairs. Visualisez le parcours client pour un meilleur contrôle des transactions.
  • Augmentation de la conversion. Concentrez-vous sur les transactions rentables.
  • Gestion simple des contacts. Tout l'historique des interactions avec le client au même endroit.
  • Automatisation des tâches répétitives. Oubliez les tâches répétitives, concentrez-vous sur les ventes.

Paramètres principaux

  • CRM simple
  • Pipelines visuels
  • Interface conviviale
  • Automatisation des ventes
  • Priorité aux transactions
Pipedrive
№17

KeepinCRM

KeepinCRM - CRM simple pour les petites et moyennes entreprises. Gérez les clients, les tâches, les transactions, l'entrepôt et les finances en un seul endroit. Une excellente alternative à AirCRM avec de larges fonctionnalités pour votre croissance !

Principaux avantages

  • Interface intuitive. Facile à apprendre, rapide à démarrer. Tout est clair au premier coup d'œil !
  • Solution complète. Tout en un seul endroit : clients, transactions, entrepôt, finances. Économisez du temps et de l'argent !
  • Prix abordable. Choix optimal pour les PME. Ne payez que ce que vous utilisez.
  • Support ukrainien. Assistance rapide et professionnelle dans votre langue maternelle.

Paramètres principaux

  • Interface intuitive
  • Automatisation des ventes
  • Support ukrainien
  • Gestion pratique des stocks
  • Prix abordable pour les PME
KeepinCRM
№18

SalesDrive

SalesDrive - CRM pour le e-commerce qui rassemble tout : marketplaces, livraison, paiements, entrepôt. Gérez votre entreprise efficacement grâce à des intégrations et une automatisation. Une excellente alternative à AirCRM pour le commerce en ligne !

Principaux avantages

  • Automatisation. La routine disparaît, les ventes augmentent ! SalesDrive prend en charge les tâches ennuyeuses.
  • Intégrations pratiques. Toutes les données au même endroit : marketplaces, livraison, paiements, entrepôt.
  • Facilité d'utilisation. Interface intuitive pour un apprentissage rapide et un travail efficace.
  • Analyses claires. Contrôlez les indicateurs clés et prenez des décisions éclairées.

Paramètres principaux

  • Intégrations avec les marketplaces
  • Gestion de la livraison
  • Automatisation des paiements
  • Gestion des stocks
  • CRM pour le e-commerce
SalesDrive
№19

Nutshell

Nutshell - CRM et email marketing pour B2B. Une excellente alternative à AirCRM si vous avez besoin d'un outil simple mais puissant pour gérer les ventes et l'engagement client. Idéal pour les équipes en quête de croissance !

Principaux avantages

  • Interface intuitive. Facile à maîtriser, démarrage rapide pour toute l'équipe, sans besoin de formation.
  • Automatisation des ventes. Libère du temps pour la recherche de clients, permet de se concentrer sur la conclusion d'accords.
  • Email marketing dans la CRM. Envoyez des e-mails personnalisés, suivez les résultats, augmentez la conversion.
  • Solution complète. CRM et email marketing dans un seul outil pour les ventes B2B.

Paramètres principaux

  • CRM pratique
  • Email marketing
  • Orientation B2B
  • Alternative simple
  • Nutshell CRM
Nutshell
№20

Capsule CRM

Vous cherchez une alternative à AirCRM ? Capsule CRM est un outil simple et convivial pour la gestion des contacts, des transactions et des projets. Organisez votre entreprise et augmentez votre productivité dès aujourd'hui !

Principaux avantages

  • Interface simple. Conception intuitive pour une prise en main rapide.
  • Centré sur les contacts. Concentrez-vous sur les relations avec les clients.
  • Gestion des transactions. Suivi efficace des ventes du début à la fin.
  • Collaboration d'équipe. Partage facile d'informations et collaboration sur les projets.

Paramètres principaux

  • Facile à utiliser
  • Interface intuitive
  • Paramètres flexibles
  • Prix abordable
  • Intégration avec d'autres services
Capsule CRM
№21

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anciennement Infusionsoft) - CRM et automatisation du marketing conçu pour les entrepreneurs. Un outil puissant, mais vous recherchez une alternative ? Envisagez des options plus simples et abordables, comme AirCRM.

Principaux avantages

  • Interface intuitive. Facile à apprendre et à configurer rapidement des flux de travail, ce qui vous fait gagner du temps.
  • Automatisation puissante. Automatisez le marketing, les ventes et le support pour la croissance de votre entreprise.
  • Tout-en-un. CRM, marketing et ventes combinés pour une efficacité optimale.
  • Support clair. Obtenez une aide et un support rapides pour résoudre tous vos problèmes.

Paramètres principaux

  • CRM + marketing pour les petites entreprises
  • Automatisation des ventes
  • Intégration d'email
  • Alternative à AirCRM
  • Solution tout-en-un
Keap (ex-Infusionsoft)
№22

Less Annoying CRM

Vous recherchez un CRM simple, comme AirCRM, mais sans la complexité inutile ? Less Annoying CRM (LACRM) est le choix idéal pour les petites entreprises. Avec LACRM, il est facile d’organiser les contacts, les tâches et l’historique des interactions avec les clients. Pas de fonctions superflues, seulement ce qui est nécessaire à la croissance de votre entreprise !

Principaux avantages

  • Interface intuitive. Facile à apprendre, temps d’apprentissage minimal pour toute l’équipe .
  • Tarification transparente. Pas de frais cachés, coût clair pour les petites entreprises .
  • Excellent support. Assistance rapide et professionnelle pour résoudre vos problèmes .
  • Pas de fonctions superflues. Uniquement les outils nécessaires pour une gestion efficace de la clientèle .

Paramètres principaux

  • Facile à utiliser
  • Pour les petites équipes
  • Interface intuitive
  • Prix abordable
  • Pas de fonctions superflues
Less Annoying CRM
№23

SuiteCRM

Vous recherchez une alternative à AirCRM ? SuiteCRM est un CRM open source qui offre flexibilité et contrôle total. Personnalisez le système pour répondre aux besoins de votre entreprise et intégrez-le aux outils existants. Plateforme gratuite et puissante !

Principaux avantages

  • Open source. Contrôle total des données et du développement, adaptation flexible aux besoins de l'entreprise.
  • Personnalisation. Configurez le CRM pour des processus métier uniques sans restrictions.
  • Sécurité des données. Vos données sont sous protection fiable, hébergement sur vos propres serveurs.
  • Économies. Pas de frais de licence, réduction des coûts de mise en œuvre et de support.

Paramètres principaux

  • Open-source CRM
  • Personnalisation flexible
  • Alternative AirCRM
  • Sécurité des données
  • Intégrations puissantes
SuiteCRM
Comparaison

CRM en comparaison

# CRM Public cible Fonctions clés Plan gratuit Prix ​​minimum
1LP-CRMCommerce de biens, commerce électronique, servicesAutomatisation, intégration, reportingVersion gratuite jusqu'à 50 commandes par moisà partir de 9 $/mois
2CPAshkaDropshippers, eCommerceDropshipping, comptabilité, automatisationGratuit pour les 100 premiers prospectsà partir de 5 $/mois
3Streak CRMVentes, marketing, startupsIntégration Gmail, Pipelines de vente, Suivi des transactionsPlan gratuità partir de 59 $/mois par utilisateur
4Freshworks CRM (Freshsales)Petite entreprise, ventesAutomatisation des ventes, téléphonie, assistant IAPlan gratuità partir de 9 $/mois par utilisateur
5SugarCRMVentes B2B, entreprisesFlexibilité, code source ouvert, B2BEssai gratuità partir de 49 $/mois par utilisateur
6HubSpot CRMPetite entreprise, marketingAutomatisation, intégration, rapportsPlan gratuità partir de 20 $/mois par utilisateur
7CloseÉquipes de vente, B2BAppels, e-mails, automatisationEssai de 14 joursà partir de 49 $/mois par utilisateur
8Creatio (Sales)Ventes, marketing, CRMAutomatisation, flexibilité, clientsAccès d'essai gratuitprix sur demande
9CopperPetites entreprises, ventesIntégration Gmail, simplicité, efficacitéEssai de 14 joursà partir de 29 $/mois par utilisateur
10monday sales CRMÉquipes de vente, petites entreprisesAutomatisation, leads, transactionsPlan gratuit (jusqu'à 2 utilisateurs)à partir de 12 $/mois par utilisateur (min. 3 places)
11InsightlyPME, ventes, marketingCRM, gestion de projets, intégrationsEssai de 14 joursà partir de 29 $/mois par utilisateur
12Bitrix24Petites et moyennes entreprisesCRM, automatisation, communicationPlan gratuità partir de 61 $/mois (5 utilisateurs)
13Microsoft Dynamics 365 SalesGrandes entreprises, ventes corporativesAutomatisation, intégration, analyseEssai de 30 joursà partir de 65 $/mois par utilisateur
14ApptivoPetite entreprise, moyenne entrepriseCRM, ventes, marketingEssai gratuità partir de 15 $/mois par utilisateur (facturation annuelle) ou 20 $/mois au mois
15Binotel SmartCRMPetites entreprises, ventesProfil à 360°, intégration PBX, analyses-à partir de 399 UAH/mois par employé
16PipedrivePetites entreprises, ventesPipeline de vente, automatisation, rapportsEssai de 14 joursà partir de 14,90 $/mois par utilisateur
17KeepinCRMPetite entreprise, moyenne entrepriseClients, transactions, tâchesTest de 7 joursà partir de 290 UAH/utilisateur/mois
18SalesDriveeCommerce, commerce en ligneIntégration, automatisation, gestionTest de 14 joursà partir de 349 UAH/mois
19NutshellB2B, ventes, marketingCRM, email marketing, B2BTest de 14 joursà partir de 16 $/mois par utilisateur
20Capsule CRMPME, startupsContacts, transactions, projetsPlan gratuità partir de 18 $/mois par utilisateur
21Keap (ex-Infusionsoft)Entrepreneurs, petites entreprisesCRM, automatisation, marketingEssai (gratuit)à partir de 159 $/mois
22Less Annoying CRMPetites entreprises, entrepreneursSimplicité, commodité, organisationEssai de 30 jours19 $/mois par utilisateur
23SuiteCRMPME, entreprisesOpen source, flexibilité, intégrationLogiciel open source (gratuit)à partir de 0 $/mois (auto-hébergé)
Questions et réponses

Questions et réponses

Quelles CRM valent la peine d'être considérées ?
Il existe de nombreux excellents systèmes CRM, voici 23 options pour votre entreprise qui méritent d'être considérées
Quelle CRM est la meilleure pour moi ?
Le choix d'une CRM dépend des besoins de votre entreprise. Analysez les fonctionnalités, le prix et l'intégration
Que faut-il prendre en compte lors du choix d'une CRM ?
Tenez compte de la taille de l'entreprise, du budget, des fonctionnalités nécessaires et de l'intégration avec d'autres outils
Quelles CRM ont des plans gratuits ?
Certaines CRM offrent des plans gratuits avec des fonctionnalités limitées pour les petites entreprises
Existe-t-il des CRM avec un support en ukrainien ?
Oui, certains systèmes CRM offrent une interface et un support technique en ukrainien