Comparați opțiunile și faceți o alegere

TOP 19 Alternative la RetailCRM pentru Ucraina

Cele mai bune alternative pentru automatizarea afacerii tale!

Cel mai bun

Comparați opțiunile și faceți o alegere

Детальний огляд найкращих рішень для вашого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucraineană pentru afaceri cu produse, e-commerce și sectorul de servicii. Alternativă la RetailCRM. Automatizați vânzările, gestionați clienții și creșteți profitul! Integrare cu e-mail, telefonie și servicii populare.

Avantaje principale

  • Interfață intuitivă. Ușor de învățat și de început rapid, chiar și fără experiență CRM.
  • Suport în limba ucraineană. Suport tehnic și documentație în limba maternă.
  • Automatizarea vânzărilor. Optimizați pâlnia de vânzări și creșteți profitul.
  • Integrare cu Nova Poshta. Gestionare convenabilă a livrărilor și a stărilor de expediere.

Parametri principali

  • Interfață ușor de utilizat
  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu servicii
  • Suport în limba ucraineană
  • Optimizarea costurilor
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pentru dropshipping în Ucraina. Automatizați contabilitatea dropshipperilor, comenzilor și plăților. Un analog eficient al RetailCRM, adaptat nevoilor comerțului electronic ucrainean.

Avantaje principale

  • Automatizarea plăților. Calcul precis al plăților către dropshipperi, evitarea erorilor și disputelor.
  • Bază centralizată. Stocarea convenabilă a datelor clienților, comenzilor și dropshipperilor într-un singur loc.
  • Raportare în timp real. Urmăriți indicatorii cheie de performanță și rentabilitatea afacerii.
  • Integrare cu Nova Poshta. Crearea automată a AWB-urilor, urmărirea stărilor comenzilor.

Parametri principali

  • Automatizarea dropshippingului
  • Calculul profiturilor
  • Integrare cu AWB-uri
  • Gestionarea dropshipperilor
  • Raportare în timp real
CPAshka
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - un CRM simplu pentru întreprinderile mici și mijlocii, un analog ucrainean al RetailCRM. Gestionează clienții, sarcinile, tranzacțiile, depozitul și finanțele într-un singur loc! Optimizează vânzările și crește profitul.

Avantaje principale

  • Interfață ușor de înțeles. Navigare ușoară și gestionare intuitivă a datelor pentru echipă.
  • Soluție complexă. Totul pentru afaceri într-un singur loc: CRM, depozit, finanțe.
  • Automatizarea rutinei. Uitați de introducerea manuală a datelor și rapoarte.
  • Preț accesibil. Alegere optimă pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Parametri principali

  • Interfață intuitivă
  • Automatizarea vânzărilor
  • Gestionarea convenabilă a clienților
  • Controlul finanțelor
  • Suport în ucraineană
KeepinCRM
№4

Capsule CRM

Capsule CRM - CRM simplu și ușor de utilizat pentru gestionarea clienților, a tranzacțiilor și a proiectelor. Căutați o alternativă la RetailCRM? Capsule CRM vă va ajuta să vă organizați afacerea și să creșteți vânzările!

Avantaje principale

  • Interfață simplă. Intuitiv, ușor de instruit echipa.
  • Contabilitate tranzacțiilor și sarcinilor. Controlează vânzările și proiectele într-un singur loc.
  • Integrare. Ușor de conectat serviciile și instrumentele necesare.
  • Asistență pentru clienți. Asistență rapidă și calificată în orice moment.

Parametri principali

  • Interfață simplă
  • Gestionarea contactelor
  • Tranzacții convenabile
  • Contabilitate de proiect
  • Asistență rapidă
Capsule CRM
№5

Streak CRM

Căutați o alternativă la RetailCRM? Streak CRM este un CRM integrat direct în Gmail! Gestionați vânzările și clienții folosind o interfață de e-mail familiară, cu conducte personalizate pentru afacerea dvs.

Avantaje principale

  • CRM în Gmail. Gestionați clienții direct din e-mail, fără a comuta între file.
  • Conducte personalizate. Personalizați pâlnia de vânzări pentru a se potrivi afacerii dvs., nu invers.
  • Integrare cu G Suite. Lucrați cu ușurință cu Calendar, Documente și alte servicii Google.
  • Interfață prietenoasă. Design intuitiv pentru o adoptare rapidă de către echipă.

Parametri principali

  • CRM în Gmail
  • Pâlnii simple
  • Integrare cu Google
  • Interfață prietenoasă
  • Colaborare
Streak CRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pentru afaceri mari, ca alternativă la RetailCRM. Integrare profundă cu Microsoft 365 și Copilot pentru automatizarea vânzărilor, îmbunătățirea interacțiunii cu clienții și creșterea profiturilor.

Avantaje principale

  • Integrare 365. Conectare cu Office, Teams, Outlook pentru un spațiu de lucru unificat.
  • Inteligența artificială Copilot. Analiza datelor și recomandări personalizate pentru vânzări.
  • Analiză extinsă. Control complet asupra fluxului de vânzări și eficienței echipei.
  • Scalabilitate. Suport pentru creșterea afacerii, adaptare la nevoile variabile.

Parametri principali

  • Integrare profundă
  • Asistent AI Copilot
  • Automatizarea vânzărilor
  • Analiză în timp real
  • Scalabilitate
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - un CRM ucrainean pentru retail care oferă un profil de client la 360°, analiză a vânzărilor, gestionarea sarcinilor și integrare cu telefonia Binotel. Căutați o alternativă la RetailCRM? Încercați SmartCRM!

Avantaje principale

  • profil de client la 360°. Toată istoricul de comunicare într-un singur loc, îmbunătățește calitatea serviciilor.
  • Integrare cu telefonia. Apeluri din CRM, înregistrarea conversațiilor, analiza eficienței.
  • Automatizarea vânzărilor. Pâlnie de vânzări, sarcini, memento-uri, creșterea conversiilor.
  • Raportare și analiză. Controlul indicatorilor, identificarea punctelor slabe, creșterea profitului.

Parametri principali

  • Interfață ușor de utilizat
  • Analiza vânzărilor
  • Automatizarea proceselor
  • Suport 24/7
  • Integrare cu telefonia
Binotel SmartCRM
№8

OneBox OS

OneBox OS - platformă CRM/ERP pentru automatizarea afacerilor cu amănuntul. Gestionarea proceselor, integrarea cu telefonia, evidența stocurilor și circulația documentelor - toate într-o singură soluție. Alternativa RetailCRM pentru gestionarea eficientă a vânzărilor.

Avantaje principale

  • Единствена платформа. CRM, ERP, склад, телефония - все в едно! Оптимизирайте бизнеса.
  • Автоматизация полна. Рутина изчезва, бизнесът расте. Автоматизирайте всичко!
  • Гнучки настройки. Налаштуйте под потребностите на вашия бизнес.
  • Зручен интерфейс. Интуитивно разбран, лесен за научаване.

Parametri principali

  • CRM/ERP в една система
  • Автоматизация на бизнеса
  • Управление на продажбите и склада
  • Интеграция с телефония
  • Документообіг онлайн
OneBox OS
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM cu instrumente de vânzări încorporate: telefonie, e-mail, chat și asistent AI. O alternativă la RetailCRM, cu accent pe ușurință în utilizare și automatizare pentru întreprinderile mici și mijlocii.

Avantaje principale

  • Telefonie încorporată. Sunați clienții direct din CRM, înregistrați conversațiile și urmăriți istoricul.
  • Asistent AI. Optimizați vânzările cu sfaturi inteligente și automatizarea rutinei.
  • Integrare completă. Toate datele despre clienți într-un singur loc, de la apel la tranzacție.
  • Automatizare e-mail. Trimiteți e-mailuri personalizate, urmăriți deschiderile și clicurile pentru eficiență.

Parametri principali

  • Interfață intuitivă
  • Telefonie încorporată
  • Automatizarea vânzărilor
  • Asistent AI pentru vânzări
  • E-mail marketing
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Pipedrive

Pipedrive - CRM pentru vânzări care ajută la vizualizarea funnel-ului de vânzări și la creșterea ratei de conversie a tranzacțiilor. Funnel-urile intuitive și accentul pe rezultate îl fac o alegere excelentă pentru afacerile care aspiră la creștere.

Avantaje principale

  • Vizualizarea tranzacțiilor. O imagine clară a vânzărilor, gestionați cu ușurință tranzacțiile la fiecare etapă.
  • Rapoarte ușor de înțeles. Urmăriți indicatorii cheie și îmbunătățiți strategia.
  • Interfață ușor de utilizat. Intuitiv, pentru învățare și lucru rapid.
  • Automatizarea vânzărilor. Mai multe tranzacții, mai puțină muncă manuală, creșterea profiturilor.

Parametri principali

  • Funnel vizual de vânzări
  • Interfață intuitivă
  • Automatizarea sarcinilor de rutină
  • Control eficient al tranzacțiilor
  • Raportare și analiză a vânzărilor
Pipedrive
№11

Zoho CRM

Zoho CRM - un sistem CRM cloud pentru afacerile de retail, o alternativă la RetailCRM. Automatizează vânzările, marketingul și suportul pentru clienți. Optimizează gestionarea clienților și sporește profiturile!

Avantaje principale

  • Integrarea canalelor. Unește vânzările, marketingul și suportul clienților într-un singur loc.
  • Configurare flexibilă. Adaptează CRM-ul la nevoile afacerii tale, nu invers.
  • Scalabilitate. Dezvoltă-ți afacerea fără limite, Zoho CRM va crește odată cu tine.
  • Raportare și analiză. Obține date pentru a lua decizii informate și pentru a îmbunătăți rezultatele.

Parametri principali

  • Flexibilitate de configurare
  • Integrare cu servicii
  • Automatizarea proceselor
  • Interfață ușor de utilizat
  • Suport pentru clienți
Zoho CRM
№12

Nutshell

Nutshell - CRM pentru B2B, care combină CRM și email marketing într-un singur instrument. Simplifică gestionarea vânzărilor și automatizează comunicarea cu clienții. O alternativă excelentă la RetailCRM pentru echipele B2B!

Avantaje principale

  • Interfață intuitivă. Ușor de învățat și de utilizat, nu sunt necesare cunoștințe speciale.
  • Automatizarea vânzărilor. Eliberați timpul echipei prin automatizarea sarcinilor de rutină.
  • Control complet asupra tranzacțiilor. Urmăriți fiecare tranzacție de la început până la închidere.
  • Email marketing puternic. Creați și trimiteți newslettere personalizate.

Parametri principali

  • CRM pentru vânzări B2B
  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare cu email
  • Interfață ușor de utilizat
  • Pornire rapidă
Nutshell
№13

Copper

Cupru - CRM, strâns integrat cu Google Workspace, în special Gmail. O alegere excelentă dacă sunteți în căutarea unui analog RetailCRM, dar lucrați în ecosistemul Google. Simplifică gestionarea clienților și a vânzărilor direct în e-mailul dvs.

Avantaje principale

  • Integrare cu Gmail. Lucrați cu clienții direct din e-mail, economisind timp.
  • Automatizarea rutinei. Automatizați sarcinile pentru a vă concentra pe dezvoltarea afacerii.
  • Rapoarte clare. Obțineți date clare despre vânzări pentru decizii mai bune.
  • Implementare simplă. Configurați cu ușurință sistemul fără a implica dezvoltatori.

Parametri principali

  • Integrare cu Gmail
  • Interfață simplă
  • Automatizarea vânzărilor
  • Raportare în timp real
  • Suport Google Workspace
Copper
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM - o platformă complexă pentru gestionarea vânzărilor, marketingului și a suportului pentru clienți. Alternativă RetailCRM cu un set mai larg de funcții pentru automatizarea proceselor de afaceri.

Avantaje principale

  • O singură platformă. Vânzări, marketing și suport într-un singur sistem pentru o muncă coordonată.
  • Integrare completă. Toate datele într-un singur loc, analiză și raportare convenabilă.
  • Configurare flexibilă. Adaptare la nevoile afacerii dvs., capabilități extinse.
  • Creștere a vânzărilor. Optimizarea pâlniei de vânzări și creșterea loialității clienților.

Parametri principali

  • Automatizarea vânzărilor
  • Marketing + Help Desk
  • O singură platformă CRM
  • Integrare cu servicii
  • Setări flexibile
Vtiger CRM
№15

amoCRM

amoCRM - CRM cu accent pe mesagerie. Automatizați vânzările prin tuneluri de chat, integrați boți și construiți dialoguri omnicanale cu clienții. Dezvoltați-vă retailul comunicând cu cumpărătorii acolo unde le este confortabil!

Avantaje principale

  • Omnicanalitate. Colectați toate chat-urile într-o singură fereastră, nu pierdeți niciun client.
  • Tuneluri de chat. Automatizați comunicarea cu clienții în fiecare etapă a vânzării.
  • Boți pentru vânzări. Atrageti clienți și răspundeți la întrebări 24/7.
  • Integrare cu amoCRM. Conectați-vă și utilizați cu ușurință în CRM-ul obișnuit.

Parametri principali

  • Tuneluri de chat pentru vânzări
  • Omnicanalitate de comunicare
  • Boți pentru automatizare
  • Integrare cu mesagerii
  • Interfață удобный amoCRM
amoCRM
№16

monday sales CRM

Monday sales CRM - sistem CRM flexibilă bazată pe monday.com, special concepută pentru a optimiza munca departamentelor de vânzări. O alternativă excelentă la RetailCRM, care vă permite să personalizați procesele pentru a se potrivi nevoilor afacerii dvs.

Avantaje principale

  • Integrare cu monday.com. Sinergie completă cu alte instrumente monday.com pentru o muncă coordonată.
  • Configurare convenabilă. Adaptați cu ușurință CRM la nevoile afacerii dvs., fără cod!
  • Îmbunătățirea colaborării. Acces partajat la date și instrumente pentru întreaga echipă.
  • Rapoarte clare. Urmăriți indicatorii cheie și luați decizii informate.

Parametri principali

  • Platformă CRM flexibilă
  • Automatizarea vânzărilor
  • Integrare convenabilă
  • Vizualizarea datelor
  • Colaborarea echipelor
monday sales CRM
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM - CRM gratuit pentru afaceri cu amănuntul, cu instrumente de marketing, vânzări și asistență. O alternativă la RetailCRM cu funcționalitate largă pentru automatizarea proceselor de afaceri și îmbunătățirea experienței clienților.

Avantaje principale

  • Nucleu CRM gratuit. Începeți să gestionați clienții fără costuri, apoi extindeți!
  • Platformă unică. Marketing, vânzări și asistență - toate într-un singur loc pentru confort.
  • Automatizare. Automatizați sarcinile de rutină pentru a vă concentra pe dezvoltarea afacerii.
  • Interfață ușor de înțeles. Ușor de utilizat, nu necesită abilități speciale, învățare rapidă.

Parametri principali

  • CRM gratuit
  • Marketing + vânzări
  • Platformă unică
  • Analiza datelor
  • Interfață ușor de utilizat
HubSpot CRM
№18

Odoo CRM

Odoo CRM - un modul din suita ERP Odoo. CRM puternic pentru automatizarea vânzărilor, marketingului și serviciului clienți. Alternativă la RetailCRM cu un set mai larg de funcții pentru automatizarea complexă a afacerilor.

Avantaje principale

  • Totul într-un singur loc. Gestionarea vânzărilor, marketingului, suportului - totul într-un singur sistem Odoo.
  • Integrare completă. CRM funcționează ușor cu alte module Odoo (contabilitate, depozit).
  • Configurare ușoară. Adaptați CRM-ul la nevoile afacerii dvs., fără a fi nevoie de cod.
  • Analiză ușor de înțeles. Obțineți rapoarte clare pentru a lua decizii în cunoștință de cauză.

Parametri principali

  • Securitatea datelor
  • Cod sursă deschis
  • Scalabilitate
  • Integrare cu ERP
  • Automatizarea vânzărilor
Odoo CRM
№19

Bitrix24

Bitrix24 - CRM și spațiu de lucru pentru afacerea dvs. Gestionați vânzările, clienții și proiectele într-un singur loc. Alternativă la RetailCRM cu funcționalitate mai largă: centru de contact, sarcini, automatizare și altele.

Avantaje principale

  • Soluție complexă. Gestionarea vânzărilor, a proiectelor și a comunicațiilor într-un singur loc.
  • Integrare cu instrumente. Conectați telefonia, e-mailul, rețelele sociale pentru o muncă convenabilă.
  • Interfață convenabilă. Design intuitiv pentru o învățare rapidă.
  • Suport eficient. Specialiștii noștri vă vor ajuta cu configurarea și vă vor răspunde la întrebări.

Parametri principali

  • CRM convenabil pentru vânzare cu amănuntul
  • Toate instrumentele într-un singur loc
  • Automatizarea proceselor de afaceri
  • Integrare cu servicii ucrainene
  • Suport 24/7
Bitrix24
Tabel general

Tabel de comparare CRM

# Numele CRM-ului Tip de afacere Funcții cheie Trial Preț de bază de la
1LP-CRMAfaceri cu produse, e-commerce, serviciiAutomatizarea vânzărilor, baza de clienți, integrăriVersiune gratuită pentru până la 50 de comenzi pe lunăde la 9 $/lună
2CPAshkaDropshipperi, magazine onlineDropshipping CRM, Automatizarea contabilității, Contabilitate financiarăGratuit pentru primii 100 de clienți potențialide la 5 $/lună
3KeepinCRMIMM-uri, vânzări, serviceClienți, tranzacții, sarciniTest 7 zilede la 290 UAH/utilizator/lună
4Capsule CRMIMM-uri, startup-uriClienți, tranzacții, proiectePlan gratuitde la 18 USD/lună per utilizator
5Streak CRMVânzări, marketing, afaceriIntegrare Gmail, pâlnii de vânzări, gestionare cliențiPlan gratuitde la 59 USD/lună per utilizator
6Microsoft Dynamics 365 SalesAfaceri mari, EnterpriseAutomatizarea vânzărilor, integrare, CopilotTestare 30 de zilede la $65/lună per utilizator
7Binotel SmartCRMRetail, vânzăriProfil la 360°, analiză, integrare-de la 399 UAH/lună per angajat
8OneBox OSРоздріб, eCommerce, виробництвоАвтоматизация, інтеграция, управлениеЧастина от приложения безплатноде $1.99/мес (за 1000 записа)
9Freshworks CRM (Freshsales)Afaceri mici, afaceri mijlociiAutomatizarea vânzărilor, multicanal, asistent AIPlan gratuitde la 9 USD/lună per utilizator
10PipedriveAfaceri mici, vânzăriFunnel de vânzări, automatizare, raportareTest 14 zilede la 14.90 USD/lună per utilizator
11Zoho CRMRetail, afaceri miciAutomatizarea vânzărilor, gestionarea clienților, analiza datelorPlan gratuit (până la 3 utilizatori)de la $20/lună per utilizator
12NutshellB2B, vânzări, marketingCRM, email marketing, automatizareTestare 14 zilede la $16/lună per utilizator
13CopperAfaceri mici, SaaSIntegrare Gmail, automatizare vânzări, urmărire comunicăriTestare 14 zilede la 29 USD/lună per utilizator
14Vtiger CRMAfaceri mici și mijlociiVânzări, marketing, suportTestare 15 zilede la 15 USD/lună per utilizator
15amoCRMAfaceri mici, retailTuneluri de chat, automatizare, omnicanalitateTest 14 zilede la 15 $/lună per utilizator
16monday sales CRMDepartamente de vânzări, IMM-uriAutomatizare, flexibilitate, integrarePlan gratuit (până la 2 utilizatori)de la 12 USD/lună per utilizator (min. 3 locuri)
17HubSpot CRMVânzare cu amănuntul, marketing, vânzăriCRM gratuit, automatizare, marketingPlan gratuitde la 20 USD/lună per utilizator
18Odoo CRMOrice afacere, B2B, B2CVânzări, marketing, serviceOne App Free (CRM gratuit)de la 24,90 €/lună per utilizator
19Bitrix24Afaceri mici, afaceri mijlociiCRM, automatizare, comunicațiiPlan gratuitde la 61 USD/lună (5 utilizatori)
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Ce CRM să aleg în loc de sistemul binecunoscut?
Există multe alternative: KeyCRM, Creatio, NetHunt CRM și altele, depinde de nevoile afacerii
Există CRM-uri mai ieftine decât platforma populară?
Da, există opțiuni de buget, de exemplu, KeepinCRM sau SendPulse CRM, comparați tarifele
Care este cel mai bun CRM pentru e-commerce în Ucraina?
Este important să se ia în considerare integrările cu Nova Poshta, Prom.ua, Rozetka, KeyCRM este adesea lăudat
Ce CRM are o funcționalitate mai largă?
Creatio oferă mai multe posibilități de automatizare, dar necesită un administrator cu experiență
Ce CRM este mai ușor de utilizat?
Pentru o pornire rapidă, sunt potrivite NetHunt CRM sau SendPulse CRM, sunt intuitive