Выберите CRM под вашу нишу

Лучшие аналоги SugarCRM 2023: Обзор и выбор

Топ альтернатив для эффективного управления вашим бизнесом

Самые лучшие

Выберите CRM под вашу нишу

Детальний огляд найкращих рішень для вашого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Ищете аналог SugarCRM? LP-CRM - удобное решение для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Оптимизируйте свой бизнес уже сегодня!

Основные преимущества

  • Понятный интерфейс. Легко обучить команду, интуитивно понятный дизайн для быстрой адаптации.
  • Автоматизация продаж. От лида до сделки - все под контролем, увеличьте прибыль.
  • Украинская поддержка. Оперативная помощь на родном языке, всегда рядом.
  • Интеграция с сервисами. Подключайте нужные инструменты для эффективной работы.

Возможности

  • Легкая CRM
  • Автоматизация бизнеса
  • Украинская поддержка
  • Интеграция с API
  • Быстрый старт
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат. Ищете альтернативу SugarCRM? CPAshka - простое и эффективное решение для вашего бизнеса!

Основные преимущества

  • Автоматизация выплат. Точный расчет вознаграждения дропшипперам, избежание ручных ошибок и задержек.
  • Контроль прибыльности. Отслеживайте рентабельность каждого дропшиппера, выявляйте самых эффективных.
  • Удобная отчетность. Получайте подробные отчеты о продажах, выплатах и эффективности партнеров в один клик.
  • Интеграция с сервисами. Легко подключайте нужные сервисы доставки и оплаты для оптимизации работы.

Возможности

  • CRM для дропшипперов UA
  • Автоматизация учета
  • Аналог SugarCRM
  • Подсчет выплат
  • Интеграция с ТТН
CPAshka
№3

Apptivo

Apptivo - это комплекс бизнес-приложений с мощным CRM-ядром, разработанный специально для малого и среднего бизнеса (SMB). Ищете альтернативу SugarCRM? Apptivo предлагает широкий спектр функций для управления продажами, маркетингом, проектами и другим!

Основные преимущества

  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятная платформа для всей команды, быстрое обучение.
  • Комплексное решение. Все необходимые инструменты для бизнеса в одном месте, интеграция без проблем.
  • Доступная цена. Оптимальное соотношение цены и функциональности для SMB.
  • Масштабируемость. Легко адаптируется к растущим потребностям вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM для SMB
  • Альтернатива SugarCRM
  • Полный набор приложений
  • Простота использования
  • Доступная цена
Apptivo
№4

amoCRM

Ищете альтернативу SugarCRM? amoCRM - CRM с акцентом на мессенджеры: чат-воронки, боты для автоматизации, омниканальные диалоги с клиентами в одном окне. Увеличьте продажи благодаря удобной коммуникации!

Основные преимущества

  • Омниканальные чаты. Вся коммуникация с клиентами в одном месте: мессенджеры, почта, соцсети.
  • Чат-воронки продаж. Автоматизируйте обработку лидов и увеличивайте конверсию в сделки.
  • Простые боты для поддержки. Отвечайте на типичные вопросы 24/7, освободите менеджеров.
  • Удобная интеграция. Легко подключить к сайту, соцсетям и другим сервисам.

Возможности

  • Мессенджеры в приоритете
  • Автоматизация чатов
  • Интеграция с SugarCRM
  • Удобная омниканальность
  • Чат-боты для лидов
amoCRM
№5

OneBox OS

Ищете альтернативу SugarCRM? OneBox OS - CRM/ERP платформа, объединяющая процессы, телефонию, склад и документооборот. Всё в одном решении для эффективного управления бизнесом.

Основные преимущества

  • Всё в одном месте. CRM, ERP, телефония, склад - для бизнеса любого масштаба.
  • Полная автоматизация. Управляйте бизнес-процессами от заказа до отчёта, без рутины.
  • Гибкость настроек. Настройте систему под нужды именно вашего бизнеса, легко.
  • Интеграция и API. Легко интегрируйте OneBox OS с другими сервисами.

Возможности

  • Универсальная CRM/ERP
  • Интеграция телефонии
  • Автоматизация процессов
  • Складской учет онлайн
  • Документооборот в системе
OneBox OS
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM-система с мощными инструментами для маркетинга, продаж и поддержки клиентов. Ищете аналог SugarCRM? HubSpot предлагает более широкий функционал и интеграцию в единой платформе!

Основные преимущества

  • Бесплатное ядро CRM. Начните работу с мощной CRM без начальных затрат, чтобы понять ее ценность.
  • Все в одном месте. Маркетинг, продажи и поддержка клиентов - единая платформа для согласованной работы.
  • Полная интеграция. Все инструменты работают вместе, обеспечивая непрерывный клиентский опыт.
  • Масштабируемость. Расширяйте возможности, когда ваш бизнес растет, с гибкими тарифными планами.

Возможности

  • Бесплатная CRM-система
  • Маркетинг-автоматизация
  • Интеграция с продажами
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика и отчеты
HubSpot CRM
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Ищете замену SugarCRM? Freshworks CRM (Freshsales) - CRM с телефонией, email и ИИ. Автоматизируйте продажи, управляйте контактами и увеличивайте прибыль. Попробуйте бесплатно!

Основные преимущества

  • Встроенная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, записывайте разговоры и анализируйте их.
  • Email-маркетинг. Отправляйте персонализированные рассылки, отслеживайте открытия и клики.
  • ИИ-помощник. Автоматизируйте рутинные задачи, получайте полезные подсказки и прогнозы.
  • Простой в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, быстрая настройка и обучение команды.

Возможности

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • ИИ-помощник для лидов
  • Встроенная телефония/email
  • Цена/качество SugarCRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство в одном! Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр и организовывайте проекты. Отличная альтернатива SugarCRM с более широким функционалом.

Основные преимущества

  • Полный набор инструментов. CRM, задачи, чат - все в одном месте для вашего бизнеса.
  • Выгодная цена. Экономия на интеграции различных сервисов, доступные тарифы.
  • Удобная интеграция. Легкое подключение почты, телефонии и соцсетей.
  • Простая автоматизация. Создавайте триггеры и правила для упрощения рутины.

Возможности

  • Открытый код/гибкость
  • Бесплатный старт
  • Интеграция
  • Автоматизация бизнеса
  • Удобный интерфейс
Bitrix24
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM для электронной коммерции. Интеграции с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складским учетом. Управляйте продажами эффективно! Альтернатива SugarCRM для вашего интернет-магазина.

Основные преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте заказами с Rozetka, Prom.ua и других в одном месте.
  • Автоматизация доставки. Отслеживайте отправления Новой Почты, Укрпочты в CRM.
  • Складской учет онлайн. Контролируйте остатки товаров и избегайте дефицита.
  • Финансовый контроль. Анализируйте прибыли, расходы и рентабельность бизнеса. SalesDrive.

Возможности

  • CRM для электронной коммерции
  • Интеграции все в одном
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
SalesDrive
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Ищете альтернативу SugarCRM? KeepinCRM - отличное решение!

Основные преимущества

  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный, легко научиться и использовать каждый день.
  • Комплексное решение. Управляйте клиентами, сделками, задачами и финансами в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Повышайте эффективность продаж и увеличивайте прибыль.
  • Оптимизация затрат. Доступная цена без лишних функций, экономия ресурсов МСБ.

Возможности

  • Простая интеграция
  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Управление складом
  • Финансовый учет
KeepinCRM
№11

SugarCRM

SugarCRM - CRM-система с открытой архитектурой, разработанная для B2B-продаж. Гибкая настройка и интеграция делают ее популярным выбором. Ищете альтернативу SugarCRM? Рассмотрите другие решения!

Основные преимущества

  • Открытый код. Полная свобода настроек, интеграций и доработок под нужды бизнеса.
  • B2B-специализация. Оптимизировано для сложных циклов продаж и нужд крупных компаний.
  • Масштабируемость. Растите вместе с CRM, адаптируя систему к новым вызовам.
  • Гибкая платформа. Легко интегрируется с другими системами, обеспечивая целостность данных.

Возможности

  • Открытый код
  • B2B-продажи
  • Гибкие настройки
  • Автоматизация бизнеса
  • Интеграция с сервисами
SugarCRM
№12

Capsule CRM

Capsule CRM - легкий CRM, идеальный для малого бизнеса. Управляйте контактами, сделками и проектами без лишней сложности. Ищете простую альтернативу SugarCRM? Capsule - отличный выбор!

Основные преимущества

  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для легкой работы с данными.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Удобное управление. Легко управляйте контактами, сделками и проектами.
  • Быстрая поддержка. Оперативная помощь от нашей команды экспертов.

Возможности

  • Интуитивный интерфейс
  • Простой в использовании
  • Легкий в настройке
  • Доступная цена
  • Эффективный для малого бизнеса
Capsule CRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM-система для автоматизации продаж. Глубокая интеграция с другими продуктами Microsoft 365 и Copilot. Альтернатива SugarCRM для крупного бизнеса. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте производительность команды!

Основные преимущества

  • Интеграция с Microsoft. Легко работайте с Outlook, Teams, Excel и другими привычными инструментами.
  • Copilot в продажах. AI-помощник, предоставляющий подсказки и автоматизирующий рутину, увеличивая эффективность.
  • Масштабируемость решения. CRM будет расти вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к изменяющимся потребностям.
  • Расширенная аналитика. Получайте глубокие инсайты из данных для принятия обоснованных решений.

Возможности

  • Интеграция с Office 365
  • Широкий функционал CRM
  • Автоматизация продаж
  • Аналитика и отчеты
  • Copilot для продаж
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Streak CRM

CRM-система Streak - CRM, интегрированная непосредственно в Gmail. Организуйте переписку, управляйте продажами и отслеживайте клиентов с помощью настраиваемых пайплайнов, не покидая почту. Отличная альтернатива SugarCRM для тех, кто работает с Gmail.

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Работайте с CRM прямо в почте, без переключений между вкладками.
  • Настраиваемые пайплайны. Настройте этапы продаж под ваш уникальный процесс.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое обучение команды.
  • Отслеживание контактов. Управляйте коммуникациями и историей взаимодействия с клиентами.

Возможности

  • Интеграция с Gmail
  • Пайплайны в почте
  • Аналог SugarCRM
  • Настраиваемые этапы
  • Простота в настройке
Streak CRM
№15

Odoo CRM

Odoo CRM - это CRM-модуль в ERP-системе Odoo. Комплексное решение для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Альтернатива SugarCRM с более широким функционалом и интеграцией в единую систему управления предприятием.

Основные преимущества

  • Единая платформа. Управляйте всеми бизнес-процессами из одного места, без интеграций.
  • Полная интеграция. CRM органично связана с другими модулями Odoo ERP.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте CRM под нужды именно вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Легко расширяйте функционал CRM по мере роста компании.

Возможности

  • Открытый код
  • Гибкая ERP
  • Полная интеграция
  • Легкий старт
  • Масштабируемость
Odoo CRM
№16

NetHunt CRM

Ищете альтернативу SugarCRM? NetHunt CRM интегрируется с Gmail, предоставляя возможности управления лидами, воронками продаж и автоматизации непосредственно в вашей почте. Организуйте работу с клиентами эффективнее!

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Вся работа с клиентами в знакомом интерфейсе, без переключений.
  • Экономия времени. Автоматизация продаж и маркетинга прямо в вашей почте.
  • Понятные отчеты. Контролируйте воронки продаж и эффективность команды.
  • Легкое начало. Быстрая настройка и интуитивно понятный интерфейс.

Возможности

  • CRM в Gmail
  • Интеграция с Google
  • Автоматизация продаж
  • Удобные воронки
  • Управление лидами
NetHunt CRM
№17

Pipedrive

Pipedrive - CRM, который поможет вам заключать больше сделок! Визуализируйте ваш процесс продаж с помощью интуитивно понятных пайплайнов. Фокусируйтесь на главном и превращайте лиды в клиентов. Отличный аналог SugarCRM для роста вашего бизнеса.

Основные преимущества

  • Визуальный пайплайн. Четко видите, где находятся сделки, легко управляйте процессом продажи.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты об эффективности продаж, прогнозируйте прибыль.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный, быстрое обучение команды, мгновенный результат.
  • Автоматизация рутины. Освободите себя от повторяющихся задач, сфокусируйтесь на клиентах.

Возможности

  • Легкий переход с SugarCRM
  • Интуитивный интерфейс
  • Визуализация воронки продаж
  • Рост конверсии сделок
  • Быстрая интеграция
Pipedrive
№18

Vtiger CRM

Vtiger CRM - комплексная платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Ищете альтернативу SugarCRM? Vtiger предлагает широкий набор инструментов для управления отношениями с клиентами и автоматизации бизнес-процессов.

Основные преимущества

  • Комплексное решение. Объединяет продажи, маркетинг и поддержку в одной системе для лучшей координации.
  • Экономия средств. Получите мощный CRM без высоких затрат на внедрение.
  • Повышение производительности. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого обучения команды.

Возможности

  • Альтернатива SugarCRM
  • CRM для бизнеса
  • Sales + Marketing + Help Desk
  • Автоматизация процессов
  • Поддержка клиентов
Vtiger CRM
№19

Insightly

Insightly - CRM для малого и среднего бизнеса с проектным менеджментом. Интегрируется с популярными сервисами, такими как Google Workspace и Microsoft 365. Ищете альтернативу SugarCRM? Insightly может быть вашим решением!

Основные преимущества

  • Интуитивный интерфейс. Легко научиться и быстро начать работать, экономя время на адаптацию.
  • CRM + проекты вместе. Управляйте клиентами и проектами в одном месте для лучшей координации.
  • Интеграции со всем. Соедините Insightly с вашими любимыми инструментами для эффективности.
  • Масштабирование для SMB. Решение, которое растет вместе с вашим бизнесом, без лишних затрат.

Возможности

  • CRM для SMB
  • Проекты + интеграции
  • Аналог SugarCRM
  • Легкий старт
  • Гибкая платформа
Insightly
№20

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа для автоматизации продаж. Оптимизируйте бизнес-процессы и повышайте эффективность команды с этим мощным инструментом. Рассматриваете альтернативы SugarCRM? Creatio - отличный выбор!

Основные преимущества

  • Простая автоматизация. Автоматизируйте бизнес-процессы без кода, адаптируйте систему под потребности.
  • Гибкость настроек. Легко изменяйте систему, адаптируйте к изменениям рынка, развивайте бизнес.
  • Быстрое внедрение. Запустите CRM в работу быстро, интегрируйте с существующими сервисами.
  • Полная платформа. Sales, Marketing, Service - все в одной системе, бесшовная интеграция.

Возможности

  • Автоматизация продаж
  • Гибкость настроек
  • Быстрое внедрение
  • Интеграция без кода
  • Process-driven CRM
Creatio (Sales)
№21

Close

Close - CRM для сейлз команд, ориентированная на звонки и email-рассылки. Ищете альтернативу SugarCRM? Close предлагает мощные инструменты для автоматизации продаж и улучшения коммуникации с клиентами.

Основные преимущества

  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, быстрое освоение.
  • Мощная телефония. Встроенные звонки, записи и аналитика.
  • Автоматизация продаж. Email-рассылки, воронки, задачи - все в одном месте.
  • Фокус на продажах. Увеличьте эффективность команды, больше сделок.

Возможности

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Email-рассылки
  • Отчетность в реальном времени
Close
№22

Copper

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail делает ее идеальной альтернативой SugarCRM для команд, которые активно используют инструменты Google для продаж и управления клиентами.

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами прямо из почты, без переключения между окнами.
  • Автоматический сбор данных. Copper автоматически собирает контакты и информацию об сделках.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для легкой навигации.
  • Полная интеграция с Google. Легко синхронизируйте контакты, календарь и другие сервисы Google.

Возможности

  • Интеграция с Gmail
  • Простота в использовании
  • Автоматизация задач
  • Отслеживание сделок
  • Отчетность и аналитика
Copper
№23

Nutshell

Ищете простую альтернативу SugarCRM? Nutshell - это CRM и email-маркетинг в одном решении, созданное для B2B команд. Автоматизируйте продажи, улучшайте коммуникацию и закрывайте больше сделок. Попробуйте Nutshell вместо SugarCRM!

Основные преимущества

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легкий в использовании, быстрое обучение команды.
  • Полный цикл продаж. CRM + email-маркетинг в одном решении для B2B.
  • Автоматизация рутины. Автоматизирует задачи, освобождая время для продаж.
  • Детальная аналитика. Отслеживайте эффективность продаж и маркетинга.

Возможности

  • Интуитивный CRM
  • B2B ориентация
  • Email маркетинг
  • Автоматизация продаж
  • Простое внедрение
Nutshell
Общая таблица

Сопоставление CRM

# Платформа Для кого Ключевые функции Фри-тариф Стоимость от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, клиентская база, маркетинговые инструментыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, eCommerceУчет дропшипперов, автоматизация выплат, управление заказамиБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3ApptivoМалый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
4amoCRMМалый бизнес, продажиЧат-воронки, омниканальность, автоматизация продажТест 14 днейот $15/мес за пользователя
5OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
6HubSpot CRMМалый бизнес, маркетингБесплатная, интеграция, автоматизацияБесплатный планот $20/мес за пользователя
7Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиТелефония, Email, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
8Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, коммуникации, управление проектамиБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
9SalesDriveE-commerce, интернет-магазиныИнтеграции, автоматизация, отчетностьТест 14 днейот 349 грн/мес
10KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
11SugarCRMB2B-продажи, предприятияB2B-продажи, открытая архитектура, гибкая настройкаТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
12Capsule CRMМалый бизнес, предпринимателиКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
13Microsoft Dynamics 365 SalesКрупный бизнес, продажиАвтоматизация продаж, интеграция Microsoft, Copilot, производительность командыТест 30 днейот $65/мес за пользователя
14Streak CRMПродажи, маркетинг, поддержкаИнтеграция Gmail, пайплайны, отслеживание клиентовБесплатный планот $59/мес за пользователя
15Odoo CRMМалый, средний, бизнесАвтоматизация продаж, централизованное управление, интеграция с ERPOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
16NetHunt CRMМалый бизнес, продажиИнтеграция Gmail, управление лидами, автоматизация продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
17PipedriveМалый бизнес, продажиПайплайн продаж, автоматизация, лидогенерацияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
18Vtiger CRMМалый бизнес, предприятияПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
19InsightlyМалый бизнес, средний бизнесCRM, проектный менеджмент, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
20Creatio (Sales)Отделы продаж, маркетингАвтоматизация продаж, бизнес-процессы, низкий кодБесплатный тестовый доступцена по запросу
21CloseМалый бизнес, B2BЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
22CopperПродажи, маркетинг, бизнесGmail интеграция, автоматизация, отслеживание сделокТест 14 днейот $29/мес за пользователя
23NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Что искать на замену?
Функциональность, цена, интеграции, поддержка.
Чем заменить, чтобы было дешевле?
Zoho CRM, HubSpot CRM имеют бесплатные планы или более дешевые тарифы.
Какая система самая мощная?
Salesforce, Dynamics 365 - лидеры по функциональности, масштабу.
Что проще в использовании?
Really Simple Systems, Insightly отличаются интуитивным интерфейсом.
Какая CRM для малого бизнеса?
Pipedrive, Freshsales предлагают удобные инструменты для малых команд.