Зробіть розумний вибір CRM

ТОП-18 Альтернатив Microsoft Dynamics 365 CRM в Україні

Найкращі CRM-системи для вашого бізнесу: Огляд альтернатив

Рейтинг

Зробіть розумний вибір CRM

Детальний огляд найкращих рішень для вашого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM - українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Шукаєте альтернативу Microsoft Dynamics 365? Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з LP-CRM!

Переваги сервісу

  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння командою.
  • Українська підтримка. Від локальної команди розробників та консультантів.
  • Гнучка адаптація. Налаштування під потреби вашого бізнесу та галузі.
  • Інтеграція з сервісами. Легко поєднуйте з улюбленими інструментами.

Характеристики

  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською
  • Інтеграція з Новою Поштою
  • Аналітика для бізнесу
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM для e-commerce.

Переваги сервісу

  • Зрозуміла CRM. Простий інтерфейс, адаптований для дропшиперів в Україні.
  • Автоматичний облік. Точний підрахунок виплат дропшиперам, без Excel.
  • Економія часу. Оптимізує рутинні задачі, даючи час на розвиток.
  • Гнучкі звіти. Аналізуйте дані продажів, прибуток та ефективність партнерів.

Характеристики

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка укр. мови
  • Звітність для дропшиперів
  • Облік замовлень
CPAshka
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM для Gmail, що інтегрується з вашою поштою. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи звичний інтерфейс Gmail. Чудова альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM для малого та середнього бізнесу.

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте лідами, угодами та задачами прямо з вашої пошти Gmail, без перемикань між платформами.
  • Легка автоматизація. Автоматизуйте продажі та маркетинг без потреби в кодуванні, економлячи час та зусилля.
  • Проста у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання команди та миттєвий старт роботи.
  • Доступна ціна. Отримайте потужну CRM за вигідною ціною, без переплат за непотрібні функції.

Характеристики

  • Проста інтеграція з Gmail
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Доступна ціна
  • Підтримка клієнтів
NetHunt CRM
№4

SuiteCRM

Шукаєте альтернативу Microsoft Dynamics 365? SuiteCRM - це потужна CRM з відкритим кодом. Гнучке налаштування, широкі можливості інтеграції та повний контроль над даними. Ідеальний вибір для бізнесу, який потребує кастомізованого CRM рішення.

Переваги сервісу

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та гнучка адаптація під потреби бізнесу.
  • Безпека даних. Захист інформації завдяки контролю над інфраструктурою.
  • Кастомізація. Широкі можливості налаштування без обмежень.
  • Низька вартість. Економія коштів на ліцензіях, оплата лише за підтримку.

Характеристики

  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Економія коштів
  • Контроль даних
  • Безпечне рішення
SuiteCRM
№5

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом і фінансами в одному місці. Чудова альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM для тих, хто шукає доступне та зручне рішення.

Переваги сервісу

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко освоїти, не потребує довгого навчання, зручний для команди.
  • Доступна ціна. Оптимізуйте витрати, економте бюджет без втрати функціоналу.
  • Комплексне рішення. Управління клієнтами, продажами, складом та фінансами в одному місці.
  • Підтримка українською. Швидка та якісна допомога від нашої команди підтримки.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Доступна ціна
  • Швидка підтримка
  • Функції МСБ
  • Просте впровадження
KeepinCRM
№6

OneBox OS

Шукаєте альтернативу Microsoft Dynamics 365 CRM? OneBox OS – CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг в одному рішенні. Автоматизуйте бізнес ефективно!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. CRM, ERP, телефонія та документообіг – інтегровано в OneBox OS для злагодженої роботи.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу, а не навпаки, без програмування.
  • Автоматизація бізнесу. Оптимізуйте рутинні операції та підвищуйте продуктивність вашої команди.
  • Швидке впровадження. Легкий перехід та швидкий старт роботи з платформою OneBox OS.

Характеристики

  • Ціна нижча
  • Все в одному
  • Простота впровадження
  • Гнучкі налаштування
  • Укр. підтримка
OneBox OS
№7

Vtiger CRM

Шукаєте альтернативу Microsoft Dynamics 365 CRM? Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте продуктивність вашої команди. Дізнайтеся більше про Vtiger CRM!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Sales, Marketing та Help Desk на єдиній платформі для повної картини клієнта.
  • Економія коштів. Консолідуйте інструменти, зменште витрати на ПЗ та інтеграції.
  • Легка інтеграція. Безпроблемне підключення до існуючих бізнес-систем.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потребує довгого навчання.

Характеристики

  • Доступна CRM платформа
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація бізнесу
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Гнучкі налаштування
Vtiger CRM
№8

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для e-commerce. Зручна альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації з клієнтами, управління складом та аналітику в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте обслуговування клієнтів!

Переваги сервісу

  • Усі канали в одному вікні. Об'єднайте замовлення, чати та дзвінки для кращого обслуговування.
  • Складський облік. Контролюйте залишки, уникайте дефіциту та оптимізуйте закупівлі.
  • Детальна аналітика. Отримуйте звіти про продажі, клієнтів та ефективність команди.
  • Українська підтримка. Оперативна допомога та локалізація під потреби вашого бізнесу.

Характеристики

  • Зручна CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Інтеграція з каналами
  • Звітність та аналітика
KeyCRM
№9

Agile CRM

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Шукаєте альтернативу Microsoft Dynamics 365? Agile CRM пропонує комплексне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс – єдина платформа для ефективної роботи.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати, інтуїтивно зрозуміла навігація.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів за допомогою автоматизованих кампаній та тригерів.
  • Покращення сервісу. Підтримка клієнтів стає швидшою та персоналізованою, підвищуючи лояльність.

Характеристики

  • Більш доступна ціна
  • Простий інтерфейс
  • Все в одному місці
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг без коду
Agile CRM
№10

HubSpot CRM

Шукаєте альтернативу Dynamics 365? HubSpot CRM – безкоштовна CRM з потужними інструментами маркетингу, продажів та підтримки клієнтів. Все в одній платформі для зростання вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Безкоштовний старт. Почніть користуватися CRM безплатно, з можливістю розширення.
  • Єдина платформа. CRM, маркетинг, продажі та підтримка – все в одному місці.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у навчанні та використанні, економія часу на адаптацію.
  • Зростання разом з вами. Масштабуйте систему за потреби, додаючи нові функції.

Характеристики

  • Безкоштовна CRM система
  • Простий у використанні
  • Автоматизація маркетингу
  • Єдина платформа
  • Інтеграція з інструментами
HubSpot CRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір «все в одному», альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM. Організуйте продажі, контакт-центр і проекти в єдиній системі! Зручна співпраця, автоматизація та ефективне управління бізнесом.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. CRM, задачі, чат, пошта – усе для роботи в одній системі.
  • Гнучкі тарифи. Обирайте потрібний набір інструментів та заощаджуйте кошти.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легкий старт для команди.
  • Потужна автоматизація. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів.

Характеристики

  • Легкість впровадження
  • Гнучка цінова політика
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація процесів
  • Інтеграція з інструм.
Bitrix24
№12

Apptivo

Apptivo – набір бізнес-додатків з CRM у центрі, розроблений для малого та середнього бізнесу. Чудова альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM, пропонуючи широкий спектр інструментів для управління всіма аспектами вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Більш доступна ціна. Економте кошти на CRM без втрати ключових функцій.
  • Все в одному місці. Інтегрований набір додатків для всіх бізнес-потреб.
  • Просте впровадження. Швидкий старт роботи без складної інтеграції.
  • Гнучка настройка. Адаптуйте Apptivo під унікальні потреби вашого бізнесу.

Характеристики

  • CRM для SMB
  • Гнучка альтернатива D365
  • Усі бізнес-додатки
  • Простота інтеграції
  • Доступна ціна
Apptivo
№13

Copper

Copper – CRM, тісно інтегрована з Google Workspace, особливо Gmail. Чудова альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM для команд, які активно використовують сервіси Google. Керуйте клієнтами та угодами прямо з пошти!

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з CRM безпосередньо у вашій пошті, економлячи час.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди.
  • Автоматизація рутини. Автоматично оновлює дані, зменшуючи обсяг ручної роботи.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте ключові показники для покращення продажів.

Характеристики

  • CRM для Gmail
  • Інтеграція Google
  • Простота в роботі
  • Альтернатива Dynamics
  • Зручний інтерфейс
Copper
№14

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-система для автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Розглядаєте альтернативу Microsoft Dynamics 365 CRM? Zoho CRM пропонує потужний функціонал та гнучкість для вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Доступна ціна. Економія коштів без втрати функціональності.
  • Легка інтеграція. Зв'язок з іншими сервісами Zoho та іншими платформами.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптація під потреби вашого бізнесу.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, швидке навчання.

Характеристики

  • Гнучка ціна
  • Проста інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика даних
  • Підтримка 24/7
Zoho CRM
№15

Odoo CRM

Odoo CRM – частина ERP-системи Odoo. Гнучка, масштабована платформа для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів. Альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM з інтегрованими інструментами для автоматизації бізнесу.

Переваги сервісу

  • Інтеграція. Все в одній системі: CRM, продажі, маркетинг, бухгалтерія - без розривів даних та зайвих інтеграцій.
  • Гнучка настройка. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу, не навпаки. Розширюйте функціонал за потреби.
  • Відкритий код. Повний контроль над даними та системою. Прозорість і незалежність від вендора.
  • Доступна ціна. Зниження витрат на CRM та інтеграцію з іншими бізнес-додатками.

Характеристики

  • Інтеграція ERP
  • Гнучкість налаштувань
  • Відкритий код
  • Масштабованість
  • Доступна ціна
Odoo CRM
№16

Freshworks CRM (Freshsales)

Шукаєте альтернативу Microsoft Dynamics 365 CRM? Freshworks CRM (Freshsales) - це CRM з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником для ефективних продажів. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на клієнтах!

Переваги сервісу

  • Зручна телефонія. Телефонуйте клієнтам прямо з CRM, записуйте розмови та аналізуйте їх.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте підказки та персоналізуйте спілкування.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди та висока продуктивність.
  • Вигідна ціна. Отримайте потужну CRM без переплат, гнучкі тарифні плани.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зручна телефонія
  • ШІ-помічник Freddy
  • Проста інтеграція
  • Вигідна ціна
Freshworks CRM (Freshsales)
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для автоматизації продажів, частина екосистеми Microsoft 365. Інтегрована з Copilot для підвищення продуктивності. Розглядаєте альтернативи? Оцініть можливості!

Переваги сервісу

  • Глибока інтеграція. Безшовна робота з Office 365 та іншими інструментами.
  • Copilot: ШІ-помічник. Отримайте аналітику та поради для кращих рішень.
  • Масштабованість. CRM росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб.
  • Безпека даних. Ваші дані захищені надійними протоколами безпеки Microsoft.

Характеристики

  • Альтернатива: Простіше впровадження
  • Альтернатива: Гнучка цінова політика
  • D365: Інтеграція з Microsoft 365
  • D365: Підтримка Copilot
  • D365: Масштабна екосистема
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів. Чудова альтернатива Microsoft Dynamics 365 CRM. Автоматизуйте бізнес-процеси, збільшуйте ефективність команди та покращуйте досвід клієнтів з Creatio.

Переваги сервісу

  • Низький код. Легко адаптуйте систему під потреби бізнесу без програмістів.
  • Автоматизація. Оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс.
  • Гнучка платформа. Персоналізуйте CRM та швидко змінюйте її.
  • Зростання продажів. Інструменти для збільшення конверсії та угод.

Характеристики

  • Альтернатива Dynamics 365
  • Низький код
  • Процесна автоматизація
  • Зручний інтерфейс
  • Швидке впровадження
Creatio (Sales)
Яку обрати?

Порівняння CRM-систем

# Платформа Основний напрям Ключові функції Пробна версія Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, інтеграціїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, e-commerceОблік дропшиперів, автоматизація виплат, управління замовленнямиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3NetHunt CRMМСБ, продажі, маркетингGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
4SuiteCRMМалий бізнес, підприємстваВідкритий код, налаштування, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
5KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, задачі, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
6OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
7Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
8KeyCRMЕлектронна комерція, підприємціАвтоматизація, інтеграція, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
9Agile CRMМСБ, стартапиАвтоматизація, інтеграція, уніфікаціяБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
10HubSpot CRMМалий бізнес, підприємціБезкоштовна CRM, маркетинг, продажіБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
11Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, автоматизація, співпрацяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
12ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13CopperМСБ, стартапи, Google-командиGmail інтеграція, угоди, клієнтиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
14Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
15Odoo CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, інтеграція, гнучкістьOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
16Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіІнтегрована телефонія, ШІ-помічник, автоматизація продажівБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
17Microsoft Dynamics 365 SalesВідділи продажів, бізнесАвтоматизація продажів, Copilot інтеграція, CRM системаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
18Creatio (Sales)Відділи продажів, маркетингАвтоматизація продажів, низький код, CRMБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
FAQ

FAQ

Які ще CRM є в Україні?
В Україні є багато CRM, наприклад, SalesForce, Hubspot, Zoho CRM та інші.
Які CRM кращі для малого бізнесу?
Для малого бізнесу підійдуть більш прості та бюджетні CRM, такі як Bitrix24 або Creatio.
Чи є українські аналоги CRM?
Так, є українські розробки, наприклад, NetHunt CRM, KeyCRM, OneBox OS.
Що враховувати при виборі CRM?
Важливо враховувати потреби бізнесу, бюджет, масштабованість, інтеграцію з іншими системами.
Де знайти ТОП-18 CRM в Україні?
Пошукайте рейтинги CRM в українських IT-виданнях та блогах, там часто публікують подібні списки.