Виберіть CRM для команди

Найкращі 17 аналогів Zoho CRM для вашого бізнесу

Топ CRM-систем для вашого бізнесу: Огляд лідерів ринку

Найкарщі

Виберіть CRM для команди

Детальний огляд найкращих рішень для вашого бізнесу

№1

CPAshka

CPAshka – CRM-система, створена для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, спрощуючи керування замовленнями та виплатами. Шукаєте альтернативу Zoho CRM для дропшипінгу? Спробуйте CPAshka!

Що ви отримуєте

  • Автоматизація виплат. Точний розрахунок винагород дропшиперам, уникнення ручних помилок.
  • Облік замовлень. Контроль всіх етапів: від прийняття до доставки.
  • Звітність в реальному часі. Повний аналіз продажів та прибутковості кожного дропшипера.
  • Проста інтеграція з Платформами. Легке підключення до популярних маркетплейсів та сервісів доставки.

Можливості

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизація обліку
  • Зручний інтерфейс
  • Підрахунок дропшиперів
  • Інтеграція з ТТН
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - українська CRM, альтернатива Zoho CRM, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, покращуйте обслуговування клієнтів та збільшуйте прибуток!

Що ви отримуєте

  • Локальна підтримка. Українська команда завжди поруч, щоб допомогти.
  • Автоматизація продажів. Більше угод з меншими зусиллями команди.
  • Інтеграція з Новою Поштою. Відстежуйте доставку прямо в CRM.
  • Український інтерфейс. Зрозумілий та зручний для ваших працівників.

Можливості

  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції з Новою Поштою
  • Ціна для малого бізнесу
LP-CRM
№3

Copper

Copper - CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її чудовою альтернативою Zoho CRM, якщо ви активно використовуєте сервіси Google. Керуйте продажами та клієнтами безпосередньо з вашої пошти!

Що ви отримуєте

  • Gmail інтеграція. Працюйте з CRM прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Зручний дизайн для легкої навігації та швидкого навчання.
  • Автоматизація продажів. Відстежуйте лідів, керуйте угодами та будуйте воронки продажів.
  • Повна інтеграція G Suite. Легко синхронізуйте контакти, календарі та файли Google Drive.

Можливості

  • Інтеграція з Gmail
  • Простота в користуванні
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження угод
  • Звітність та аналітика
Copper
№4

Streak CRM

Streak CRM – це CRM прямо у вашому Gmail. Зручно керуйте угодами, листуванням та задачами, не покидаючи пошту. Налаштовуйте власні пайплайни продажів та відстежуйте прогрес кожної угоди. Альтернатива Zoho CRM, якщо ви віддаєте перевагу роботі в Gmail.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Уся комунікація з клієнтами прямо в пошті, без перемикання між платформами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під свій унікальний бізнес-процес.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, не потребує спеціальних навичок.
  • Відстеження у реальному часі. Будьте в курсі всіх подій, майте актуальну інформацію про угоди.

Можливості

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні воронки продажів
  • Простий інтерфейс
  • Відстеження листів
  • Автоматизація процесів
Streak CRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Потужний інструмент для управління відносинами з клієнтами, який допомагає збільшити продажі та покращити сервіс.

Що ви отримуєте

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати роботу з системою.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Інтеграція сервісів. Об'єднайте продажі, маркетинг та підтримку в одному місці.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Гнучка настройка CRM
  • Зручна автоматизація
  • Широкий функціонал
  • Інтеграція з сервісами
Zoho CRM
№6

Odoo CRM

Odoo CRM – модуль CRM в ERP-системі Odoo. Комплексне рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів. Розглядаєте альтернативи Zoho CRM? Odoo CRM може бути чудовим вибором!

Що ви отримуєте

  • Повна інтеграція. CRM, продажі, маркетинг - все в одній системі для ефективності.
  • Гнучке налаштування. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Odoo CRM: легко додавайте нові модулі.
  • Відкритий код. Розширюйте функціонал та інтегруйте з будь-якими сервісами.

Можливості

  • Відкритий код
  • Гнучка інтеграція
  • Широкий функціонал
  • Автоматизація бізнесу
  • Масштабованість
Odoo CRM
№7

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для бізнесу. Об'єднує замовлення з маркетплейсів, інтернет-магазинів та соцмереж. Зручне управління комунікаціями, складом та аналітика продажів. Альтернатива Zoho CRM для українського ринку.

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, комунікаціями та складом в єдиній системі.
  • Підтримка українською. Отримуйте швидку та ефективну підтримку рідною мовою.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Автоматизуйте обробку замовлень з Rozetka, Prom та інших платформ.
  • Аналітика для росту. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Можливості

  • Українська CRM
  • Інтеграції всі канали
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика бізнесу
KeyCRM
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud — провідна CRM для масштабування бізнесу. Побудова воронок продажів, автоматизація процесів, глибока аналітика та прогнозування. Альтернатива Zoho CRM для великих підприємств, які потребують широкого функціоналу та інтеграцій.

Що ви отримуєте

  • Потужна аналітика. Отримуйте глибокі звіти та прогнози продажів для стратегічних рішень.
  • Гнучка настройка. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Легко об'єднуйте з поштовими сервісами, телефонією та іншими інструментами.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес з CRM, яка росте разом з вами.

Можливості

  • Інтеграція
  • Гнучка настройка
  • Масштабованість
  • Розширені звіти
  • Автоматизація процесів
Salesforce Sales Cloud
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна альтернатива Zoho CRM. Має вбудовану телефонію, email та ШІ-помічника Freddy для автоматизації продажів та покращення відносин з клієнтами. Спробуйте сучасний CRM для вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Вбудована телефонія. Телефонуйте клієнтам прямо з CRM, записуйте розмови та відстежуйте історію комунікацій.
  • Email маркетинг. Надсилайте персоналізовані email-розсилки, відстежуйте відкриття та кліки для ефективності.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте підказки та прогнози для збільшення продажів.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди та миттєвий результат.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник
  • Вигідна ціна
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – потужна low-code CRM-платформа для автоматизації продажів та маркетингу. Альтернатива Zoho CRM з розширеними можливостями налаштування бізнес-процесів. Оптимізуйте воронку продажів та покращуйте взаємодію з клієнтами!

Що ви отримуєте

  • Процесна автоматизація. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс без коду.
  • Швидка адаптація. Легко налаштовуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Низький код/No-code. Створюйте додатки та інтеграції без програмування.
  • 360° профіль клієнта. Повна інформація про клієнта для кращої взаємодії.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Гнучкість налаштувань
  • Низький код
  • Швидке впровадження
  • CRM-платформа
Creatio (Sales)
№11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для великого бізнесу. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot розширює можливості продажів, автоматизує рутину та покращує взаємодію з клієнтами. Альтернатива Zoho CRM, але з акцентом на корпоративні потреби.

Що ви отримуєте

  • Глибока інтеграція. Безшовна робота з Office 365, Teams та іншими продуктами Microsoft.
  • Вбудований Copilot. ШІ-помічник для продажів: підказки, автоматизація, аналітика в реальному часі.
  • Масштабованість. Підходить для компаній будь-якого розміру, адаптується до потреб бізнесу.
  • Розширена аналітика. Потужні звіти та панелі для глибшого розуміння даних про продажі.

Можливості

  • Глибока інтеграція з 365
  • Copilot AI помічник
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика даних в реалі
  • Налаштування під потреби
Microsoft Dynamics 365 Sales
№12

Insightly

Insightly – CRM для малого та середнього бізнесу, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Інтеграції з популярними сервісами розширюють можливості. Альтернатива Zoho CRM для тих, хто шукає комплексне рішення.

Що ви отримуєте

  • Просте впровадження. Легкий перехід та швидке налаштування під потреби вашого бізнесу.
  • Інтеграція проєктів. Керуйте продажами та проєктами в одному місці для кращої видимості.
  • Зрозумілі ціни. Прозора тарифна сітка без прихованих платежів, що підходить для SMB.
  • Ефективна підтримка. Швидка та професійна допомога на кожному етапі використання системи.

Можливості

  • CRM для SMB
  • Проєкти + інтеграції
  • Аналог Zoho CRM
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка українською
Insightly
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для маркетингу, продажів та підтримки. Шукаєте альтернативу Zoho CRM? HubSpot пропонує потужний безкоштовний функціонал і платні розширення для масштабування вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Безкоштовне ядро CRM. Почніть вже зараз, без початкових інвестицій, з повним набором базових функцій.
  • Все в одній платформі. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку для кращої координації.
  • Легке масштабування. Розвивайте свій бізнес, додаючи інструменти за потреби.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, що спрощує впровадження та навчання.

Можливості

  • Безкоштовний CRM-старт
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг + CRM разом
  • Зручна підтримка клієнтів
  • Єдина платформа для бізнесу
HubSpot CRM
№14

Agile CRM

Agile CRM – комплексна CRM, що об'єднує функції продажів, маркетингу та підтримки клієнтів в єдиному інтерфейсі. Шукаєте альтернативу Zoho CRM? Agile CRM – це потужний інструмент для автоматизації бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Управління продажами, маркетингом та підтримкою в одному місці для ефективної роботи.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння та комфортної роботи.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою автоматизованих кампаній та email-розсилок.
  • Підтримка клієнтів 360°. Повна інформація про клієнтів для персоналізованого обслуговування та лояльності.

Можливості

  • CRM для росту бізнесу
  • Все в одному місці
  • Легкий в налаштуванні
  • Автоматизація продажів
  • Зрозуміла аналітика
Agile CRM
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM – потужна платформа, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Шукаєте альтернативу Zoho CRM? Vtiger пропонує широкий функціонал для автоматизації бізнес-процесів та покращення взаємодії з клієнтами.

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Sales, Marketing і Help Desk в одному рішенні для узгодженої роботи.
  • Більш доступна ціна. Економте кошти, отримуючи ширший функціонал.
  • Повна кастомізація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Відкритий код. Більше контролю та можливостей для розробки власних рішень.

Можливості

  • Інтеграція з поштою
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Єдиний простір для команд
Vtiger CRM
№16

amoCRM

Шукаєте альтернативу Zoho CRM? amoCRM – CRM з фокусом на месенджери: чат-воронки, боти та омніканальні діалоги. Збільште продажі завдяки зручній комунікації з клієнтами!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з месенджерами. Спілкуйтеся з клієнтами в звичних каналах, будуйте чат-воронки, автоматизуйте продаж.
  • Омніканальність в одному вікні. Всі листування з клієнтом – в одному місці, незалежно від каналу зв'язку.
  • Боти для підтримки 24/7. Автоматизуйте відповіді на питання, залучайте нових клієнтів цілодобово.
  • Зручна аналітика діалогів. Оцінюйте ефективність комунікацій, покращуйте скрипти, збільшуйте продажі.

Можливості

  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Чат-воронки
  • Омніканальні комунікації
amoCRM
№17

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір, що об'єднує продажі, контакт-центр та проекти. Шукаєте альтернативу Zoho CRM? Bitrix24 пропонує комплексне рішення для управління бізнесом.

Що ви отримуєте

  • Повний набір інструментів. Все для бізнесу в одному місці: CRM, задачі, пошта, чат.
  • Зручна інтеграція. Легко підключити сайт, телефонію, соцмережі.
  • Гнучкі тарифи. Оптимальний вибір під потреби будь-якого бізнесу.
  • Підтримка українською. Кваліфікована допомога для швидкого вирішення питань.

Можливості

  • Багатофункціональність
  • Інтеграція сервісів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
Bitrix24
Загальна таблиця

Порівняння CRM-систем

# Назва CRM Цільова аудиторія Функціонал Безкоштовно Ціна від
1CPAshkaДропшипери, постачальникиОблік дропшиперів, Автоматизація замовлень, ВиплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, клієнтська база, аналіз прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3CopperМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, автоматизація продажів, керування клієнтамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Streak CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, пайплайни, відстеження угодБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
5Zoho CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, управління контактами, аналіз данихБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
6Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, автоматизація, аналітикаOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
7KeyCRMМалий бізнес, e-commerceОб'єднання замовлень, управління комунікаціями, аналітика продажівТест 14 дніввід $19/міс
8Salesforce Sales CloudВеликий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, аналітика, інтеграціїТест 30 дніввід $25/міс за користувача
9Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіТелефонія, ШІ-помічник, автоматизаціяБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10Creatio (Sales)B2B, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, low-code, CRM платформаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
11Microsoft Dynamics 365 SalesВеликий бізнес, корпораціїАвтоматизація продажів, інтеграція Microsoft, корпоративні рішенняТест 30 дніввід $65/міс за користувача
12InsightlyМалий, середній бізнесCRM, управління проєктами, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, маркетингБезкоштовна CRM, автоматизація, масштабуванняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, інтеграція, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
15Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
16amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, чат-воронки, омнікальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
17Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, автоматизація, співпрацяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
FAQ

FAQ

Які є альтернативи для CRM систем?
Існує багато варіантів, враховуючи потреби та бюджет вашого бізнесу. Варто розглянути кілька популярних платформ.
Які фактори врахувати при виборі CRM?
Важливо оцінити розмір команди, необхідні функції (автоматизація, інтеграції) та вартість системи.
Чи є CRM, що легко інтегруються?
Так, деякі CRM пропонують готові інтеграції з популярними сервісами, такими як Google Workspace та Microsoft 365.
Які CRM системи пропонують безкоштовні плани?
Деякі системи мають безкоштовні версії з обмеженим функціоналом, підходящі для малого бізнесу.
Які CRM найкращі для малого бізнесу?
Salesforce Sales Cloud Essentials, HubSpot CRM та Pipedrive – чудові варіанти для невеликих компаній.